|
|
Posouzení IS firmy a návrh změn
Kácel, Jakub ; Kácel, Miloslav (oponent) ; Dydowicz, Petr (vedoucí práce)
Tato práce se zabývá problematikou podnikových informačních systémů (ERP – Enterprises Resource Planning) a jejich inovací, respektive inovací informačního systému konkrétní firmy. Jejím hlavním cílem je analýza stávajícího informačního systému v návaznosti na podnikové procesy a vyhodnocení pro firmu nejlepšího možného řešení.
|
|
|
Informační systém pro správu projektů
Patočka, Miroslav ; Knapp, Pavel (oponent) ; Koch, Miloš (vedoucí práce)
Tato práce se zaměřuje na analýzu softwarových nástrojů firmy s podrobným posouzením stavu informačního systému pro správu projektů. Dále obsahuje návrh procesních změn a úprav stávajícího systému. Součástí práce je také kompletní realizace modulu pro výpočet nákladů softwarového projektu. Modul je založen na metodě Use Case Points.
|
|
|
Activity Based Costing v procesně řízené společnosti
Drahoňovský, Milan ; Sedláčková, Helena (vedoucí práce) ; Strouhal, Jiří (oponent) ; Popesko, Boris (oponent)
Tato disertační práce se věnuje metodě Activity based costing jako účinnému nástroji pro řízení nákladů i v prostředí státní správy, vysokých škol, výzkumných institucí a dalších organizačních složek státu, který může přinést benefity. Možnost aplikace manažerských nástrojů v novém prostředí může zvýšit efektivitu, dosáhnout úspory v provozu organizací financovaných ze státního rozpočtu. Activity based costing (doposud značně opomíjená)může být právě účinnou metodou při snižování výdajů na provoz těchto organizací. Rovněž při přidělování finančních prostředků na vědu a výzkum z prostředků organizací pro určení a nutného vykazování režijních nákladů získává dokonalý přehled o uznatelných a neuznatelných nákladech a vykázané celoorganizační režii, která zásadním způsobem může ovlivnit financování projektů a tím i samotný rozpočet organizací.
|
|
|
Procesně řízená organizace
Žalčík, Hynek ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Bruckner, Tomáš (oponent)
Tato práce je zaměřena na procesní řízení firmy. Cílem je popsat fungování a řízení konkrétní firmy, nadefinováním dosud nepopsaných procesů, tak, aby se jejich aplikováním umožnilo zlepšování provozu a rozvoje organizace. Záměrem je však také nalézt vhodné obvyklé procesy a dosáhnout natolik obecného přístupu, aby bylo možné vytvořené modely použít u i jiných subjektů. Předmětem není modelovat obrovské a složité diagramy, nýbrž nepřehledná místa ve firmě naopak zpřehlednit. Například rozdělením aktivity na více částí, mezi více procesů, tak, aby výstupem bylo přehledné vyobrazení na procesní mapě organizace. Řízení firmy je téma, jež je v současné době velmi populární a jímž se zabývá mnoho autorů v nejrůznějších textech. Denně vznikají nové přístupy a metody, jak k tomuto správně přistupovat, a jak docílit vysoké efektivity. Z kvanta děl není lehké vybrat ideální přístup. Je také potřeba si uvědomit, že ne každé organizaci může vyhovovat každá metodika. Tato práce je rozdělena do jednotlivých kapitol. V úvodu se lze seznámit s cíli díla a jsou zde zmíněné hypotézy, které jsou diskutovány v páté kapitole. Jedna z hypotéz je zaměřena na samotný výkon metodiky MMABP a pokládá otázky, jež vedou k diskusi, zda použití metodiky vede k vytvoření ideálních obecně adaptabilních procesů. Kapitola druhá popisuje metodický postup a seznamuje čtenáře s modelovaným projektem. Třetí kapitola se věnuje globální procesní mapě. Čtvrtý oddíl se soustředí na jednotlivé procesy. V kapitole páté a šesté následují diskuse a závěr, komentující výstupy této práce.
|
|
|
Návrh ITIL procesů ve veřejném sektoru
Kalivoda, Tomáš ; Voříšek, Jiří (vedoucí práce) ; Tajtl, Martin (oponent)
Diplomová práce analyzuje stav řízení informatiky ve veřejném sektoru na základě doporučení nejlepších praktik ITIL ve verzi 3. V teoretické části je rámcově shrnut metodický rámec ITIL včetně základní charakteristiky procesů a možnosti jejich využití ve veřejné správě. Pro vhodný návrh je nastíněna organizační struktura veřejné správy a shrnuty některé strategické vize státu v oblasti IT. V praktické části práce je provedena analýza současného stavu řízení IT ve veřejné správě České republiky, a to jednak za využití veřejně dostupných informačních zdrojů, tak dotazníku, diskuzí a rozhovorů. Výstupem analýzy je identifikace klíčových bodů, které mohou způsobovat potíže při efektivní správě IT. Na základě identifikovaných bodů je navržen model správy informačních služeb ve státní správě, zejména z pohledu strategického rámce a se zaměřením na odpovědnosti v rámci organizace. Zároveň jsou identifikovány klíčové ITIL procesy, které je potřeba implementovat, a to včetně indikativního plánu zavedení procesů a strategie komunikace s okolím.
|
|
|
Tvorba a řízení online překladatelské služby
Matoušek, Ondřej ; Vondra, Zdeněk (vedoucí práce) ; Šubrta, Václav (oponent)
Cílem této práce je navrhnout systém fungování a řízení konkurenceschopné online překladatelské služby, a dále její uživatelské rozhraní. Návrh systému fungování a řízení spočívá v analýze postupů a mechanismů konkurence, jejich modifikaci a následné implementaci do vlastního procesního modelu. Návrh uživatelského rozhraní spočívá v aplikaci osvědčených principů grafického designu na konkrétní potřeby služby. V práci jsem navrhl službu, která je konkurenceschopná na globálním trhu online překladů.
|
|
|
Provozní management obchodního oddělení vybrané společnosti
Motalová, Veronika
Provozní management obchodního oddělení vybrané společnosti. Bakalářská práce. Brno: MZLU v Brně, 2014. Cílem této bakalářské práce je procesní analýza zákaznického servisu fixních služeb telekomunikační společnosti X a.s. pod záštitou společnosti Y s.r.o. Teoretická část se zaměřuje na podnikový proces, řízení jakosti a workflow. Praktická části se zabývá jakostí poskytované služby, jejími základními předpoklady a rozpory v kvalitě služby na základě podnikových procesů a pomocí procesního modelu. Hlavním cílem je navrhnout nový efektivnější procesní model.
|
|
|
Využití simulačních metod pro podporu procesního řízení v systémech integrovaného managementu
Šenkýř, Pavel
Obsahem práce je analýza možností a aspektů podpory manažerských funkcí v oblastech integrovaných systémů managementu, za pomoci metod mapování, modelování a simulace procesů. Práce v teoretické části analyzuje aktuální stav problematiky se zaměřením na již uplatňované nebo vznikající standardy a trendy v České republice i ve světě. Popsána je zejména metodologie procesního modelování a přístupy k hodnocení a zdokonalování podnikových procesů. V praktické části práce, u podniků v ČR, zjišťuje úroveň zavedení standardů popsaných v teoretické části, přínosy pro podniky, postoje uživatelů, preferované oblasti využití a odpovědi na další, s problematikou související, výzkumné otázky. Tato část práce rovněž zkoumá případné závislosti mezi zjištěnými hodnotami dat, s cílem získání pomocných závěrů pro oblasti rozvoje využívání zkoumaných nástrojů v manažerské praxi. Následující část práce se zabývá sestavením přehledu vybraných dostupných nástrojů pro mapování, modelování a simulaci procesů. V tomto přehledu jsou nástroje hodnoceny dle praktických kriterií z pohledu uživatele -- manažera. Nástroji se pro účely této práce rozumí zejména počítačové softwarové vybavení. V závěru praktické části práce ověřuji, pro potřeby výrobce, distributora i uživatele, možnost nového modelovacího a simulačního nástroje Allclear 2010 při sestavení modelu, simulaci a následné optimalizaci reálného výrobního procesu. Optimalizace vede k doporučení optimální varianty uspořádání výrobního procesu. Výsledky práce jsou shrnuty v jejím závěru, který obsahuje hodnocení dle ekonomických kriterií a popis dalších přínosů.
|
|
|
Využití principů, postupů a nástrojů procesního řízení při vedení projektů softwarového vývoje
Oškrdal, Václav ; Doucek, Petr (vedoucí práce) ; Pour, Jan (oponent) ; Hřebíček, Jiří (oponent) ; Závodný, Peter (oponent)
Hlavním cílem této práce je návrh využití principů, postupů a nástrojů procesního řízení, aplikovatelný v oblasti vedení projektů softwarového vývoje, a jeho ověření. Důraz je kladen na vytvoření obecného (resp. obecně využitelného) konceptu, odvozeného z teoretických poznatků a vhodného pro další rozšíření a modifikace. Teoretická část práce má dvě hlavní kapitoly. V kapitole "Procesní řízení" jsou postupně charakterizovány jednotlivé odvozené principy (Účelnost, Přidaná hodnota, Koherence, Přenositelnost, Úměrná standardizace, Měřitelnost, Srozumitelnost, Integrace, Odpovědnost, Neustálé zlepšování) a postupy (Iniciace, Identifikace, Definice, Validace, Implementace, Revize), vzájemně provázané do integrovaného konceptu, využitelného pro zavedení a rozvoj procesního řízení v organizaci s podporou vhodných ICT nástrojů (především ze čtyř vybraných oblastí -- Modelování a simulace, Měření výkonnosti, Změnová řízení, Administrativa). V kapitole "Řízení projektů" je v souladu s moderními modely strategického řízení podnikové informatiky a poskytování ICT služeb oblast řízení projektů zasazena do širšího kontextu procesně řízené organizace. Vysvětleny jsou hlavní dimenze řízení projektu a procesní přístup k řízení projektů, který je prostředkem k překlenutí rozdílnosti v jedinečnosti/dočasnosti projektů a opakovatelnosti/trvalosti procesů. Východiska pro normativní návrh projektových procesů v další části práce jsou nastavena prostřednictvím popisu a hodnocení vybraných modelů životního cyklu a metodik řízení projektů. Praktická část práce je verifikací konceptu, popsaného v teoretické části. Nejprve je v jejím rámci představena vlastní metodika řízení projektů, vhodná pro odvození procesního modelu předmětné oblasti. Na jejím základě a s využitím dříve popsaných principů, postupů a nástrojů procesního řízení jsou vypracovány hlavní artefakty referenčního modelu projektových procesů (např. Konceptuální model předmětné oblasti, Přehled událostí a přirozených procesů, Procesní pyramida, Procesní model předmětné oblasti, Organizační model, Pyramida ukazatelů nebo RACI matice rolí a procesů/ukazatelů/SLA; pro vybraný proces je též provedeno experimentální ověření využitelnosti modelu prostřednictvím simulací). Kritické vyhodnocení předkládaného modelu je hlavním podkladem k závěrečnému posouzení dosažení cílů práce i návrhu dalších směrů výzkumu.
|
|
|
Web-marketing mix 4S v malé organizaci
Uhlíř, Petr ; Gála, Libor (vedoucí práce) ; Šebesta, Michal (oponent)
Cílem práce je zhodnotit, zda aplikací modelu marketingové propagace v prostředí Internetu založené na koncepci web-marketing mixu 4S v malé organizaci, orientované na prodej profesionálních strojů a zařízení pro truhlárny, kovovýrobu a klempířské dílny lze dosáhnout synergického efektu a formulovaných klíčových ukazatelů výkonu. Aby bylo dosaženo tohoto cíle, je nezbytné na základě odborné literatury a publikací identifikovat a popsat technologie, nástroje, postupy a procesy, které jsou typické pro internetový marketing v segmentu malých a středních firem, jakožto konceptu internetové propagace. Důležitou součástí je také rozbor web-marketing mixu 4S, který jako jedna z možných variant marketingových mixů poslouží jako základna procesního modelu internetové propagace.
|
host ::
RSS.