|
| |
|
|
Návrh na zlepšení spokojenosti zákazníků
Vítková, Markéta ; Bumberová, Veronika (oponent) ; Kaňovská, Lucie (vedoucí práce)
Diplomová práce se zabývá problematikou spokojenosti zákazníků se službami poskytování internetového připojení společnosti Infos Art s.r.o. v Prostějově. Práce je rozdělena na tři hlavní části. V první části jsou popsána teoretická východiska. V druhé části práce je provedena analýza společnosti a následně výzkum spokojenosti jejich zákazníků. Poslední část práce obsahuje návrhy, které by měly vést ke zlepšení spokojenosti zákazníků.
|
|
|
Obmedzovanie škodlivej spotreby v Európskej únii pomocou daňových nástrojov
Černáček, Kristián
Diplomová práce je zaměřena na spotřební daně v Evropské unii, jejich změny a dopady na omezování škodlivé spotřeby. Autor práce zkoumá výši a změnu sazeb spotřební daně v státech EU, vývoj průměrné a mediánové mzdy, ceny statků škodlivé spotřeby a náklady způsobené škodlivou spotřebou. Hlavním cílem práce je zjistit, zda je pomocí zvyšování daňových sazeb možné efektivně redukovat spotřebu. Sekundárním cílem je vymezit výši spotřebních daní v EU, zjistit ceny a mzdy. V ČR zjistit úroveň spotřeby, vypočíst elasticitu poptávky a zjištěné výsledky srovnat s výsledky dotazníkového šetření. Na základě zjištění zhodnotit účinnost daňové politiky a navrhnutou opatření.
|
|
|
Důsledky vládních opatření na možnosti vedení tréninkového procesu v ledním hokeji (U10-U12)
Bečka, Jan ; Suchý, Jiří (vedoucí práce) ; Vojta, Zdeněk (oponent)
Název Důsledky vládních opatření na možnosti vedení tréninkového procesu v ledním hokeji Cíle práce Cílem této práce je zjistit jak trenéři ledního hokeje reagovali na vládní omezení ůli pandemii C 19. Přiblížit práci trenéra ledního hokeje ve ztížených podmínkách infekčního onemocnění Covid 19 na mládežnický hokej České republice. Dalším cílem této práce je zjištění názoru na vydaná opatření v průběhu řízení a organizování tréninku v časech, kdy nebylo možné navštěvovat zimní stadiony a jiná vnitřní sportoviště. Dílčím cílem této práce je, zjistit jak jsou trenéři mládežnických kategorií U10 U12 vzdělaní a jak jsou kvalifikováni k vykonávání práce trenéra ledního hokeje. Na úvod byla zpracována literární rešerše na základě dostupných zdrojů, které pocházejí z odborných publikací, časopisů z ověřených zdrojů a článků z portá počátku jsem zamýšlel, využít také některé diplomové a bakalářské práce, ale vzhledem tomu, že pandemie Covid proběhla relativně nedávno, není ještě publikováno tolik závěrečných prací na téma tréninku ledního hokeje během pandemie. Klíčovými slovy pro vyhledávání zahraničních odborných článků byly v českém jazyce: trénink ledního hokeje, mládežnický sport během pandemie, sportovní trenéři během pandemie. Ke sběru dat do výzkumné části bylo využito dotazníkové šetření. Výsledky:...
|
|
|
Vliv pandemie Covidu-19 na pohybové aktivity u pacientů s roztroušenou sklerózou
BŘEZÍKOVÁ, Veronika
Tématem bakalářské práce je vliv pandemie Covidu-19 na pohybové aktivity u pacientů s roztroušenou sklerózou. Cílem této práce bylo popsat, jak ovlivnil nouzový stav způsobený pandemií Covidu-19 pacienty s roztroušenou sklerózou pomocí dotazníku, který byl poskytnut pacientům s roztroušenou sklerózou skrze sociální sítě, konkrétně Facebook, a přes emailovou komunikaci. Z výsledků této bakalářské práce vyplývá, že 52% respondentů neovlivnila pohybové aktivity pandemie Covidu-19. U většiny pacientů se jejich fyzická zdatnost během pandemie Covidu-19 zhoršila, nebo nezměnila a pouze u 8% došlo ke zlepšení v jejich fyzické zdatnosti. Také vyšlo najevo, že s každou další vlnou pandemie Covidu-19 se snižoval počet respondentů, kteří se věnovali pravidelné fyzické aktivitě nebo cvičení více, než před pandemii Covidu-19. Skoro půlka respondentů (48%) uvedla, že nechodí na pravidelné terapie k fyzioterapeutovi, takže zde nemohli zaznamenat žádnou změnu. Ti, kteří na pravidelné terapie dochází, tak v 98% uvedli, že nezaznamenali žádnou změnu ve fyzioterapeutické léčbě. Pouze u 2% byla terapie přerušena. Tato bakalářská práce může být využita k obeznámení veřejnosti s onemocněním roztroušená skleróza. Také k obeznámení veřejnosti se související aktuální situací pandemie Covidu-19 a jejím dopadu na pohybové aktivity pacientů s roztroušenou sklerózou.
|
|
|
Morické testy u dětí atletických přípravek
Javůrková, Jana ; Kaplan, Aleš (vedoucí práce) ; Červinka, Pavel (oponent)
Název: Motorické testy u dětí atletických přípravek Cíle: Jedním z cílů této práce bylo zjištění sportovní připravenosti a pohybové úrovně dětí mladšího školního věku pomocí pěti záměrně vybraných motorických testů. Výzkumné šetření bylo prováděno u skupiny dětí atletické přípravky. Zjištěné výsledky byly porovnány s tabulkovými hodnotami v odborné literatuře. Zároveň byl pracovně sledován vztah mezi zjištěnými výkony a naměřenou tělesnou hmotností a výškou sledovaných dětí. Pomocí ankety došlo k zaznamenání postojů dětí ke sportu, k jiným pohybovým aktivitám a v neposlední řadě i k atletickým disciplínám z hlediska oblíbenosti. Metody: Pro potřeby bakalářské práce bylo celkem hodnoceno n=28 dětí mladšího školního věku, které byly rozděleny na dvě skupiny dle věku, a to 6 - 7 let (ročník narození 2006-2005) a 8 - 9 let (ročník narození 2004-2003). Byla použita metoda komparace u pěti motorických testů (skok do dálky z místa, hod medicinbalem přes hlavu, člunkový běh na 4×10 m, hod tenisovým míčkem a hloubka předklonu ve stoje) s tabulkovými hodnotami v odborné literatuře. Dále byla změřena tělesná výška s hmotností a porovnána s dlouhodobými tabulkami mládeže v ČR. Zjišťování postojů bylo realizováno pomocí ankety, která měla 16 otázek s otevřenými i uzavřenými odpověďmi. Při konstruování anketních...
|
|
|
Mezilidské vztahy a postoje hráček vybraného basketbalového družstva
Svobodová, Anna ; Janák, Vladimír (vedoucí práce) ; Crossan, William Morea (oponent)
Název: Mezilidské vztahy a postoje hráček vybraného basketbalového družstva Cíle: Hlavním cílem této práce je zkoumat mezilidské vztahy v rámci ženského basketbalového družstva s následným podáním zpětné vazby trenérovi družstva. Dalším cílem je stručně nastínit návrhy pro vylepšení jednotlivým hráčkám z oblasti komunikace, vztahů a tréninkového procesu. Metody: Metod, kterých jsem v mé bakalářské práci použila, je více. Nejhlavnější metodou byla dozajista dotazníková metoda, dále pak např. metoda sociogramů a rozhovor. Výsledky: Výsledky práce odhalily pozitiva i negativa družstva. Práce ukázala, že v oblasti vztahů a vlastností je u spoustu hráček na čem pracovat. Pozitivním aspektem byly dozajista vzájemné vazby mezi hráčkami a role, kterých si hráčky často byly vědomy. Klíčová slova: sociometrie, ženský basketbal, mezilidské vztahy, dotazník
|
|
|
Analýza dopravní obslužnosti pardubického mikroregionu
Staněk, Jan ; Marada, Miroslav (vedoucí práce) ; Květoň, Viktor (oponent)
Diplomová práce přináší komplexní pohled na dopravní obslužnost v sledovaném regionu v zázemí Pardubic, a to jednak z pohledu nabídky veřejné dopravy a jednak z poptávky obyvatel po ní. Jedním z klíčových cílů práce je nalezení vlivu dopravních i nedopravních charakteristik na výběr druhu dopravního prostředku využívaného k dopravě do zaměstnání a škol na úrovni obcí. Kromě analýz založených na sekundárních datech je součástí práce i dotazníkové šetření a jeho vyhodnocení a to především ve vztahu k předchozím analýzám. Právě porovnání dvou pohledů, založených na objektivních statistických datech na straně jedné a na subjektivních pohledech obyvatel sledovaného regionu na straně druhé, je jednou z hlavních hodnot předkládané práce.
|
|
|
Kvalita tělovýchovných služeb TJ Slavoj Český Brod, z. s.
Machorková, Jana ; Ruda, Tomáš (vedoucí práce) ; Šíma, Jan (oponent)
Název: Kvalita tělovýchovných služeb TJ Slavoj Český Brod z. s. Cíl: Cílem této diplomové práce je zhodnotit kvalitu služeb TJ Slavoj Český Brod. Na základě výsledků vytvořit návrhy a doporučení, které by vedly ke zvýšení kvality tělovýchovných služeb a tím vyšší spokojenosti členů. Metody: Primární data byla získána pomocí upraveného dotazníku QUESC, který měli zákazníci TJ Slavoj Český Brod z. s. možnost vyplnit na recepci sportovišť, během tréninku, či jej mohli zaslat v elektronické podobě. Další doplňující data byla získána pomocí polostrukturovaného rozhovoru s vedením TJ Slavoj Český Brod, s předsedy jednotlivých oddílů a z dostupných dokumentů. Výsledky: Dle celkových výsledků se dá uvést, že členové jsou s poskytovanými službami TJ Slavoj Český Brod spokojeni. Výsledky byly uváděny dle jednotlivých dimenzí jako průměry mezer jednotlivých dimenzí: atmosféra - prostředí (-0,20), přístup personálu (-0,39), spolehlivost (-0,07), dostupnost informací (-0,38), nabídka programů (-0,14), cena (-0,02), bezpečí (-0,39), pohodlí (-0,18). Se službami byli zákazníci spokojeni v dimenzích atmosféra-prostředí, spolehlivost, nabídka programů, cena a pohodlí. Výhrady měli v dimenzi přístup personálu, dostupnost informací a bezpečí. Mezera nižší než -1, která značí nespokojenost s poskytnutou službou,...
|
|
|
Mezilidské vztahy a postoje hráček vybraného basketbalového družstva
Svobodová, Anna ; Janák, Vladimír (vedoucí práce) ; Crossan, William Morea (oponent)
Název: Mezilidské vztahy a postoje hráček vybraného basketbalového družstva Cíle: Hlavním cílem této práce je zkoumat mezilidské vztahy v rámci ženského basketbalového družstva s následným podáním zpětné vazby trenérovi družstva. Dalším cílem je stručně nastínit návrhy pro vylepšení jednotlivým hráčkám z oblasti komunikace, vztahů a tréninkového procesu. Metody: Metod, kterých jsem v mé bakalářské práci použila, je více. Nejhlavnější metodou byla dozajista dotazníková metoda, dále pak např. metoda sociogramů a rozhovor. Výsledky: Výsledky práce odhalily pozitiva i negativa družstva. Práce ukázala, že v oblasti vztahů a vlastností je u spoustu hráček na čem pracovat. Pozitivním aspektem byly dozajista vzájemné vazby mezi hráčkami a role, kterých si hráčky často byly vědomy. Klíčová slova: sociometrie, ženský basketbal, mezilidské vztahy, dotazník
|
host ::
RSS.