|
|
Quality Management in public administration with a focuse on the application of the model CAF
Černá, Lenka ; Vláčil, Jan (advisor) ; Votápek, Vladimír (referee)
The work deals with the methods of quality management and performance management in the field of public administration. The theoretical part is focused on a description of models and methods of quality management standards such as ISO 9000 series, EFQM Excellence Model, Benchmarking and method of Balanced Scorecard. There is more space for model CAF because of its increasing popularity in the field of public administration. The practical part is focused on the application of the model CAF to regional authorities and municipal offices. The main goal of my work is through an evaluation questionnaire survey pointed out that the office appears interested in the introduction of new tools for improving quality. In what direction the authorities in the field of quality management moving and why this interest is growing or declining.
|
|
| |
|
|
Quantification of the Efficiency of Quality management Systems in a chosen Firm
Konopa, Josef ; Lukšů, Vladimír (advisor) ; Pasternak, Marcel (referee)
Object of this thesis is to give elaborated view of ways and methods for officiating of the efficiency of quality management systems. This thesis is describing and evaluating the current state of quality management systems in chosen firm. In this firm are further applied chosen indicators of the efficiency of quality management. On the basis of quantification of quality management systems efficiency are exposed main problems in quality management in selected firm. This thesis contains proposed correctional remedies for chosen problems elimination. On the basis of repeated measures is further efficiency assessed for realized remedies and is discovered current efficiency of quality management systems in chosen firm.
|
|
|
Analysis of freight ensure of logistics chain of the company Schwan Cosmetics
Štefánková, Lenka ; Pernica, Petr (advisor) ; Štika, Václav (referee)
Diplomová práce zpracovává teoretické poznatky odborné literatury na vývoj logistiky, její význam pro podniky 21. století a její integraci do logistických řetězců. Pojednává o outsourcingu, jeho provádění, výhodách a nevýhodách a formách spolupráce, které se pokouší nedostatky outsourcingu odstranit. Práce popisuje faktory spolupráce s externími poskytovateli a zmiňuje hodnocení kriterií volby poskytovatelů. Pozornost je věnována požadavkům na optimalizaci výběru přepravních služeb a je uveden benchmarking jako model řízení kvality. Druhý oddíl práce se zabývá praktickým provedením analýzy přepravního zajištění logistického řetězce společnosti Schwan Cosmetics CR, s.r.o.
|
|
| |
|
|
Management in the Public Administration
Pelc, Michal ; Kadeřábková, Jaroslava (advisor) ; Wokoun, René (referee)
Cíl diplomové práce spočíval v nástinu podmínek a prostředí pro implementaci systémů managementu jakosti ve veřejné správě ČR. Při objasňování tohoto cíle bylo využito východisek z dostupných literárních pramenů, praktických zkušeností s implementací Úřadu městské části Prahy 7 a také vlastního výzkumu. Systémy managementu kvality tvoří ucelené přístupy k rozvoji organizace formou obecných doporučení, jak skutečného růstu kvality poskytovaných statků či služeb dosáhnout. Aplikaci standardizovaných metod je třeba přizpůsobit individuální organizaci vzhledem k předmětu její činnosti a vytýčeným cílům. Veškeré přístupy jsou vždy pouze nástrojem a pomůckou, jenž při správném využití dokáží napomoci ke zkvalitnění a zefektivnění řízení. V současné době je implementace přístupů ke kvalitnímu řízení veřejné správy v ČR dobrovolná a každá veřejná instituce/úřad si jej může zvolit, dle vlastního uvážení. Při dostatečné publicitě a prezentaci, by v budoucnu mohly systémy managementu kvality v očích veřejnosti působit jako určitá záruka poskytovaných statků a služeb.
|
|
|
Reengineering of warehouse processes
Běhounová, Veronika ; Pernica, Petr (advisor) ; Jirsák, Petr (referee)
Cílem této diplomové práce je představit teoretická východiska procesního managementu a měření klíčových ukazatelů výkonnosti, která budou aplikována na postup vypracování konkrétního projektu z logistické praxe. Práce se zabývá skladovými procesy, metodami jejich mapování a měření pomocí klíčových ukazatelů. Čtenář se zde tedy seznámí jak s teoretickou stránkou řízení procesů, tak praktickým příkladem operačních procesů ve skladech dílů pro automobilový průmysl.
|
|
|
Direct selling of Provident Financial - comparison with competition and proposal of stimulation
Opekarová, Jitka ; Jakubíková, Dagmar (advisor) ; Libra, Gustav (referee)
Cílem diplomové práce je porovnání systému řízení přímého prodeje s přímými i nepřímými konkurenty. Práce je členěna do teoretické a praktické části. Teoretická část pojednává o problematice přímého prodeje v ČR i ve světě, poodhaluje fenomén multi-level marketingu a pyramidových her. Analyzuje zadlužování českých domácností a zmiňuje se o benchmarkingu. Praktická část se zabývá popisem řízení systému přímého prodeje společnosti Provident Financial a oslovených konkurentů. Stěžejní část práce tvoří hodnocení těchto systémů metodou polaritního a konkurenčního profilu. Z hodnocení vyplývají návrhý a doporučení pro společnost Provident Financial.
|
|
|
Institutional investor's portfolio management, focusing on pension funds and insurance companies
Přecechtěl, Dušan ; Málek, Jiří (advisor) ; Witzany, Jiří (referee)
Práce porovnává základní přístupy a možnosti v řízení portfolií aktiv institucionálními investory, přičemž se zaměřuje zejména na penzijní fondy a pojišťovny. V jednotlivých kapitolách se nejprve věnuje omezením, na něž portfolio manažeři naráží při umisťování prostředků uvedených finančních institucí. Dále přibližuje třídy aktiv, tradiční i alternativní, do nichž je možné investovat volné prostředky, s nimi spojená rizika a nástroje pro jejich měření. Podrobně rozebrány jsou základní přístupy pro správu portfolia: Benchmarking, ALM a Risk budgeting. V závěru jsou uvedeny nejpoužívanější investiční strategie pro řízení části portfolia s dodatečnými požadavky na riziko nebo výnos.
|
|
|
Městský úřad:působnost, organizace a činnost (na příkladu města Černošice)
Ulmanová, Hana ; Svoboda, Karel (advisor) ; Postránecký, Josef (referee)
Diplomová práce se zabývá některými základními aspekty fungování městských úřadů. Obce jsou základními územně samosprávnými celky. V České republice je užíván tzv. smíšený model veřejné správy. To znamená, že obce kromě vlastní samosprávy vykonávají také státní správu v přenesené působnosti. Výsledkem druhé fáze reformy veřejné správy bylo vyčlenění obcí s pověřeným obecním úřadem a obcí s rozšířenou působností. Cílem diplomové práce je provést analýzu postavení, působnosti a organizační struktury městského úřadu obce s rozšířenou působností včetně přiblížení jeho činnosti. Zmíním se také o metodách, které napomáhají zlepšovat činnost městského úřadu. Zvolila jsem Městský úřad Černošice jako konkrétní příklad pro zpracování vybraného tématu.
|
guest ::
