|
|
Ochrana spotřebitele v oblasti online plateb uskutečněných prostřednictvím platebních karet
Mikulka, Tomáš ; Švestka, Jiří (vedoucí práce) ; Pohl, Tomáš (oponent)
Tato rigorózní práce analyzuje právní úpravu týkající se ochrany spotřebitele v oblasti online plateb uskutečněných prostřednictvím debetních a kreditních karet v České republice, Velké Británii a USA, stejně jako relevantní právní předpisy Evropské Unie. Práce je rozdělena do tří kapitol. První kapitola se zabývá ochranou spotřebitele v oblasti online plateb realizovaných prostřednictvím debetních karet. Tato kapitola se soustředí na odpovědnost za neautorizované platební transakce uskutečněné prostřednictvím debetních karet a rozvádí případy žádné, omezené a neomezené odpovědnosti spotřebitele. Pozornost je věnována také autorizaci platebních transakcí realizovaných prostřednictvím debetních karet, omezením při používání debetních karet, specifickým povinnostem spotřebitele i poskytovatele plateb souvisejícím s debetními kartami, důkaznímu břemenu a oznamování neautorizovaných platebních transakcí uskutečněných prostřednictvím debetních karet. Právní úprava výše uvedených zemí týkající se ochrany spotřebitele v oblasti online plateb uskutečněných prostřednictvím debetních karet je následně vzájemně porovnána. Druhá kapitola se zaměřuje na stejná témata jako kapitola první z pohledu ochrany spotřebitele v oblasti online plateb realizovaných prostřednictvím kreditních karet. Zvláštní důraz je...
|
|
|
Regulace spotřebitelského úvěru
Janeček, Miroslav ; Kohajda, Michael (vedoucí práce) ; Vybíral, Roman (oponent)
Regulace spotřebitelského úvěru Abstrakt Spotřebitelský úvěr je právní institut a ekonomický nástroj umožňující spotřebiteli uhradit finančními prostředky, kterými v dané chvíli nedisponuje, nákup zboží nebo služeb. Jeho význam v konzumní společnosti je značný, tudíž je třeba jeho poskytování a distribuci regulovat. Současný zákon o spotřebitelském úvěru č. 257/2016 Sb., vymezuje v ustanovení § 2 spotřebitelský úvěr jako odloženou platbu, peněžitou zápůjčku, úvěr nebo obdobnou finanční službu poskytovanou nebo zprostředkovanou spotřebiteli. Předmětem této rigorózní práce je analýza současné regulace úvěrů pro spotřebitele v návaznosti na přijetí nového zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, který implementuje Směrnici Evropského parlamentu a Rady 2014/17/ЕU ze dne 4. února 2014 o smlouvách o spotřebitelském úvěru na nemovitosti určené k bydlení. Zákonodárce se rozhodl sjednotit úpravu spotřebitelských úvěrů do jednoho právního předpisu, takže nový zákon provádí i Směrnici Evropského parlamentu a Rady 2008/48/ES ze dne 23. dubna 2008 o smlouvách o spotřebitelském úvěru. Nový zákon tak představuje komplexní úpravu zahrnující regulaci poskytování i zprostředkování spotřebitelského úvěru a práv a povinností vyplývajících ze smlouvy o spotřebitelském úvěru na bydlení i spotřebitelském úvěru jiném než...
|
|
|
Finanční arbitr
Jendrulková, Anna ; Kotáb, Petr (vedoucí práce) ; Kohajda, Michael (oponent)
Finanční arbitr Právní úprava institutu finančního arbitra jako orgánu pro mimosoudní řešení sporů zavádí do českého právního řádu poměrně nový fenomén, který souvisí se zájmem Evropské unie o ochranu spotřebitele. Zájmem Evropské unie v této oblasti je zejména posílit důvěru spotřebitelů ve finanční trh. Vzhledem ke skutečnosti, že většina spotřebitelských sporů jsou spory takzvaně bagatelní, a řešení těchto sporů před vnitrostátními soudy je pro spotřebitele příliš zdlouhavé a finančně náročné, ukládá Evropská unie svým členským státům povinnost zavést ve vybraných oblastech finančního trhu možnost spotřebitelů obrátit se v případě možných sporů na mimosoudní orgán pro řešení sporů. Řízení před takovýmto orgánem je bezplatné a méně formalizované, umožňuje tedy spotřebitelům snadnější přístup k ochraně svých práv proti institucím operujícím na finančním trhu. První kapitola této práce popisuje důvody vzniku instituce finančního arbitra, právě za účelem ochrany spotřebitele, které mají vést ke zvýšení důvěry spotřebitelů ve finanční trh, a to možností snadnější vymahatelnosti práva ve vybraných oblastech finančního trhu. Druhá kapitola popisuje vývoj institutu finančního arbitra a jeho právní úpravy v českém právním řádu, kdy byla postupnou novelizací rozšiřována příslušnost finančního arbitra k...
|
|
|
Spotřebitelské smlouvy
Švihelová, Zuzana ; Švestka, Jiří (vedoucí práce) ; Salač, Josef (oponent)
Resumé Cílem této diplomové práce je analyzovat otázku práva spotřebitelských smluv v České republice v kontextu evropského práva. Práce je složena ze šesti kapitol, každá z nich se zabývá různými aspekty spotřebitelského práva. První kapitola je úvodní a nabízí obecný náhled na zkoumané téma a moji osobní motivaci pro výběr daného tématu. Druhá kapitola je rozdělena do dvou částí. První část rekapituluje velmi krátkou historii spotřebitelského práva. Druhá část se soustředí na evropské spotřebitelské právo a jeho přímý vliv na české zákonodárství. Třetí kapitola je stěžejní kapitolou diplomové práce, neboť definuje základní terminologii spotřebitelského práva: smlouvu, spotřebitele a dodavatele. Kapitola je rozdělena do tří částí: jedna část pro každý pojem. V první části je také pojednání o uzavírání smlouvy, e-shopech a zvláštních smluvních typech podle občanského zákoníku. O tématu je pojednáváno z hlediska českého i evropského práva s relevantní judikaturou. Čtvrtá kapitola je rozdělena do dvou částí a pojednává o ochraně spotřebitele. První část se věnuje té odnoži práva ochrany spotřebitele, které je upraveno právem veřejným (především pak správním a trestním právem). Druhá část je pro tuto diplomovou práci důležitější a definuje ochranu spotřebitele z hlediska soukromoprávního (především pak práva...
|
|
|
Vývoj finanční gramotnosti
Stárková, Zuzana ; Krahulcová, Beáta (vedoucí práce) ; Zelinková, Olga (oponent)
STÁRKOVÁ, Zuzana, Vývoj finanční gramotnosti, Praha, 2012. (Diplomová práce). Zuzana Stárková - Univerzita Karlova v Praze - Husitská teologická fakulta. Vedoucí práce, Prof. PhDr. Beáta Krahulcová, CSc. Tématem této diplomové práce je finanční gramotnost a je zaměřena na problematiku a nebezpečí finanční negramotnosti. Úvodní část se zabývá objasněním pojmu finanční gramotnost, jejími příčinami a důsledky. V dalších kapitolách se věnuje gramotnosti peněžní, jejíž neznalost způsobuje časté problémy v oblasti využívání úvěrů a půjček a následně způsobuje komplikace zadluženosti. Vysvětluje důležité pojmy, jejichž znalost je nezbytná při využívání bankovních služeb a produktů. Poslední kapitoly teoretické části popisují zákon o ochraně spotřebitele a zmiňují také dva důležité pojmy, exekuce a insolvence. Výzkumná část diplomové práce se zabývá znalostmi a zkušenostmi z oblasti financí u vysokoškolských studentů.
|
|
|
Aktuální problémy v ochraně spotřebitele v elektronických komunikacích
Černá, Milena ; Svoboda, Pavel (vedoucí práce) ; Šmejkal, Václav (oponent)
Ochrana spotřebitele je tématem, které se dotýká velmi široké skupiny občanů Evropské unie a které Unie promítá do všech svých politik. Zaměření na oblast elektronických komunikací jsem zvolila proto, abych mohla využít své zkušenosti z praxe a porovnat je s platnou právní úpravou. Navíc služby elektronických komunikací využívají evropští spotřebitelé každodenně a jsou rozšířené napříč celou společností. Ve své diplomové práci sleduji vývoj právní úpravy odvětví elektronických komunikací se zaměřením na ochranu spotřebitele, s čímž úzce souvisí i regulace cen za poskytované služby a situace na trhu elektronických komunikací. Pokouším se definovat základní problémy právní úpravy s využitím judikatury a poznatků z praxe. Nejprve se zaměřuji na obecnou úpravu ochrany spotřebitele, která je aplikovatelná na veškeré smlouvy uzavírané se spotřebiteli - nepřiměřené podmínky ve spotřebitelských smlouvách, smlouvy uzavírané mimo prostory obvyklé k podnikání apod. Zároveň upozorňuji na problémy, se kterými jsem se setkala v praxi a porovnám provedení úpravy jednotlivými členskými státy. Další část své práce jsem věnovala předpisovému rámci EU pro oblast elektronických komunikací, který platil v letech 2003 - 2009. Zaměřila jsem se na úpravu, která má vztah k ochraně spotřebitele, byť zdánlivě jen okrajově....
|
|
|
Ochrana spotřebitele v rozhodčím řízení
Šimeček, Jan ; Zoulík, František (oponent) ; Pohl, Tomáš (oponent)
Rozhodčí řízení je všeobecně přijímáno jako velmi rychlý a efektivní prostředek pro mimosoudní řešení sporů. Mnozí odborníci jej ale nepovažují za vhodný ba dokonce ani zákonný způsob rozhodování sporů ze spotřebitelských závazkových vztahů. Proto ve své rigorózní práci analyzuji stávající právní úpravu rozhodčího řízení ve spotřebitelských věcech v České republice. Věnuji se především nejdiskutovanějším otázkám této úpravy a jejich zodpovězení odbornou naukou nebo výkladovou judikaturou Nejvyššího soudu. Následně poskytuji srovnání mnohdy velmi odlišných přístupů k jednotlivým aspektům úpravy rozhodčího řízení, které jsou obsaženy v zahraničních právních úpravách. Na základě takto zjištěných faktů pak kriticky posuzuji navrhované změny právních předpisů dopadajících na zkoumanou oblast. Tato rigorózní práce by tak měla obsahovat ucelený pohled na aktuální právní a faktický stav českého rozhodčího řízení ve sporech ze spotřebitelských smluv. Popis právní úpravy by ale nebyl kompletní bez úvah de lege ferenda a zhodnocení nejvýznamnějších směrů, kterými by se ochrana spotřebitele v rozhodčím řízení mohla vyvíjet v budoucnu.
|
|
|
Předluženost domácností v ČR: analýza problému a možná řešení
Řezáčová, Lucie ; Veselý, Arnošt (vedoucí práce) ; Čabanová, Bohumila (oponent)
Diplomová práce "Předluženost domácností v ČR: analýza problému a možná řešení" pojednává o problematice předluženosti domácností v souvislosti se spotřebitelskými úvěry konkrétně v ČR. Toto téma je v současné době velmi aktuální. Protože se jedná o relativně komplexní problém, autorka se jej snaží i komplexně uchopit. Cílem je ukázat, že předluženost obyvatel není zdaleka marginálním problémem, představit různorodé faktory, které k předlužení přispívají, a nakonec poukázat na to, jaké jsou možnosti řešení. Autorka zde pracuje s různými daty, která využívá k měření předluženosti. Dále poukazuje na to, že příčiny předlužení jsou různorodé - individuální ekonomické faktory jako ztráta zaměstnání či finanční nerozvážnost, kterou lze přičítat jak psychologii jedince, tak i nízké finanční gramotnosti. Vedle toho k předlužení jedinců přispívají i neférové až lichvářské praktiky poskytovatelů a zprostředkovatelů, které autorka podrobně popisuje, a částečně i proces vymáhání dluhů. Tyto problémy jsou pak obecně spatřovány v nedostatečné ochraně spotřebitele. Na základě identifikovaných příčin práce dále zmiňuje konkrétní opatření týkající se především oblasti poskytování úvěrů včetně jejich plusů a minusů; kromě regulatorních typů nástrojů ale zdůrazňuje i nutnost finančního vzdělávání. K tomu využívá...
|
|
|
Rozhodčí doložky ve spotřebitelských smlouvách a ochrana spotřebitele v rozhodčím řízení
Vošvrda, Jiří ; Pohl, Tomáš (vedoucí práce) ; Macková, Alena (oponent)
Práce pojednává o základních otázkách týkajících se rozhodčích doložek ve spotřebitelských smlouvách a ochrany spotřebitele v rozhodčím řízení. Jejím cílem je analyzovat současnou právní úpravu v této oblasti v České republice a zhodnotit změny, které přináší novela zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů, a které nabyly účinnosti dne 1. dubna 2012. Diplomová práce se skládá z pěti částí. První je obecnější a popisuje základní instituty rozhodčího řízení (s ohledem na spory vyplývající ze spotřebitelských smluv). V jedenácti kapitolách uvádí definici rozhodčího řízení a jeho druhy, zařazení mezi ADR, úvahy o vhodnosti pro řešení spotřebitelských sporů, jeho historii a poslední vývoj, právní prameny, základní principy, výhody a nevýhody pro spotřebitelské spory, hlavní teoretické koncepce a základní podmínky rozhodčího řízení (arbitrabilitu a rozhodčí smlouvu). Druhá kapitola je zaměřena na tzv. arbitrážní centra. Skládá se ze čtyř podkapitol. První popisuje jejich právní postavení. Druhá poukazuje na nedávné diskuse o přípustnosti rozhodčích doložek, které tato centra doporučují. Další podkapitola upozorňuje na kritické názory na judikaturu zmíněnou v podkapitole předchozí. Kapitola třetí je rozdělena do čtyř podkapitol a poskytuje informace o rozhodčích doložkách ve...
|
|
|
Ochrana spotřebitele v oblasti cestovního ruchu
Frnochová, Lucie ; Tichý, Luboš (vedoucí práce) ; Dvořák, Jan (oponent)
1 Ochrana spotřebitele v oblasti cestovního ruchu - abstract Cílem mé diplomové práce je analyzovat ochranu spotřebitele v oblasti cestovního ruchu v právním rámci Evropské unie a České republiky. Důvodem pro výběr tohoto tématu je skutečnost, že cestovní ruch je v současné době jednou z nejdůležitějších složek hospodářství členský států EU a instituce Evropské unie se stále více zabývají ochranou turisty jako spotřebitele. Tato diplomová práce se skládá ze 4 kapitol, každá z nich se zabývá různými aspekty ochrany spotřebitele v oblasti cestovního ruchu. První kapitola je úvodní a obsahuje stanovení cílů této práce. Druhá kapitola se zabývá prameny práva ochrany spotřebitele v právním řádu Evropské unie a České republiky. Tato kapitola se skládá ze dvou podkapitol. Podkapitola první je dále rozdělena na 2 části. V první části je stručně popsán historický vývoj ochrany spotřebitele v EU a dále je pozornost věnována primárním pramenům práva Evropské unie a významu ochrany spotřebitele jako jedné ze základních politik Evropské unie. Druhá část představuje prameny sekundárního práva Evropské unie, tedy zejména směrnice a nařízení, které upravují ochranu spotřebitele v různých odvětvích. Podkapitola druhá obsahuje bližší seznámení s prameny práva ochrany spotřebitele v České republice. Kapitola třetí je zaměřena...
|
host ::
RSS.