Název:
Uplatnění věrenostního programu ve strategii společnosti
Překlad názvu:
The Utilization of Loyalty Program in Company Strategy
Autoři:
Pospíšilová, Kateřina ; Schüller, David (oponent) ; Chalupský, Vladimír (vedoucí práce) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2020
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Diplomová práce se věnuje návrhu změn stávajícího věrnostního programu vybrané společnosti. Předmětem diplomové práce je značka Intimissimi se zaměřením na český a slovenský trh. Na základě analýzy současného stavu jsou představeny návrhy změn, jejichž dílčím cílem je zefektivnění stávajícího věrnostního programu a zvýšení spokojenosti zákaznic značky Intimissimi.
The diploma thesis deals with the proposal of changes to the loyalty program of a selected company. The subject of the diploma thesis is the Intimissimi brand focused on the Czech and Slovak market. Proposals of changes are based on the analysis of the current state of company. The partial goal is to streamline the existing loyalty program and increase customer satisfaction of the Intimissimi brand.
Klíčová slova:
Intimissimi; marketing; strategický marketing; Věrnostní program; Intimissimi; Loyalty program; marketing; strategic marketing
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/192073