Original title: Uplatnění věrenostního programu ve strategii společnosti
Translated title: The Utilization of Loyalty Program in Company Strategy
Authors: Pospíšilová, Kateřina ; Schüller, David (referee) ; Chalupský, Vladimír (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2020
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se věnuje návrhu změn stávajícího věrnostního programu vybrané společnosti. Předmětem diplomové práce je značka Intimissimi se zaměřením na český a slovenský trh. Na základě analýzy současného stavu jsou představeny návrhy změn, jejichž dílčím cílem je zefektivnění stávajícího věrnostního programu a zvýšení spokojenosti zákaznic značky Intimissimi. The diploma thesis deals with the proposal of changes to the loyalty program of a selected company. The subject of the diploma thesis is the Intimissimi brand focused on the Czech and Slovak market. Proposals of changes are based on the analysis of the current state of company. The partial goal is to streamline the existing loyalty program and increase customer satisfaction of the Intimissimi brand.
Keywords: Intimissimi; Loyalty program; marketing; strategic marketing; Intimissimi; marketing; strategický marketing; Věrnostní program

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/192073

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-601402


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses