|
|
Metodika řešení analytických úloh v BI
Žebrák, Miroslav ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Jakoubek, Jiří (oponent)
Práce se zaměřuje především na technologii OLAP a její nástroje, které jsou využívané pro analyzování firemních dat. Jedním z dílčích cílů práce je vymezit trh s analytickými nástroji a poskytnout přehled, který umožní nahlédnout na současnou situaci s nástroji na trhu Business Intelligence (BI). Dalším navazujícím cílem je získat přehled o aktuálních a některých budoucích trendech na trhu BI. Hlavním cílem práce je vytvořit "metodický postup" řešení analytických úloh BI pomocí analytických služeb v produktu SQL Server 2008 R2 od společnosti Microsoft. K dosažení cílů slouží teoretická analýza dostupných zdrojů zabývající se daným tématem a především konzultace se zaměstnanci společnosti Clever Decision. Hlavním přínosem práce je samotný vývoj analytické databáze, který je rozdělen do jednotlivých fází, kdy každá fáze obsahuje osvědčené postupy a doporučení včetně příkladů.
|
|
|
Design and implementation of metrics for campaign management in telecommunications
Rakár, Peter ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Šimáček, Martin (oponent)
Diplomová práce je zaměřená na vyhodnocování marketingových kampaní realizovaných v prostředí telekomunikační společnosti. Cílem práce je identifikace, analýza a návrh ukazatelů a dimenzí, které je možné využít pro potřeby vyhodnocení úspěšnosti marketingových kampaní a pro poskytnutí zpětné vazby v procesu přípravy nových kampaní. Navrhované řešení, které je výstupem práce, poskytuje nástroj pro efektivnější a spolehlivější analýzu marketingových kampaní. Jeho součástí je analýza současného procesu vyhodnocování a návrh změn procesu. V první části práce je vysvětlený vztah marketingu, marketingových kampaní a procesu jejich vyhodnocování. Prozkoumány jsou teoretické poznatky v oblasti vyhodnocování kampaní. Následující kapitola se věnuje charakteristickým rysům telekomunikační společnosti, které mají vliv na způsob vyhodnocování kampaní. V úvodě praktické části práce jsou identifikovány metriky využívané pro vyhodnocování kampaní v praxi. Využité jsou poznatky zaměstnanců konkrétní telekomunikační společnosti. Identifikované metriky jsou v další kapitole analyzovány. Výstupem analýzy je návrh automatizovaného řešení pro generování OLAP kostky a tvorbu reportů za účelem vyhodnocování marketingových kampaní. Funkčnost a účelnost řešení je ověřená na implementaci pilotního řešení, na kterém je názorně představená ukázka reportů vzorové kampaně. Závěr práce je doplněný o analýzu současného procesu vyhodnocování ve vybrané telekomunikační společnosti a o návrh změn v procesech s využitím analytického řešení vytvořeného v rámci diplomové práce.
|
|
|
Implementace BI v oblasti prodeje a servisu automobilů
Gottwald, Karel ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Maryška, Miloš (oponent)
Diplomová práce se zaměřuje na oblast měření výkonnosti podniku realizované prostřednictvím aplikace Business Intelligence vzniklé na základě stanoveného systému vyvážených ukazatelů v rámci metody Balanced Scorecard. První část práce seznamuje čtenáře s teoretickými základy. Nejprve popisuje základní principy metody BSC a smysl rozdělení strategických cílů do čtyř perspektiv. Následně představuje podstatu BI -- multidimenzionální přístup, zobrazuje architekturu BI a definuje jednotlivé komponenty. Na závěr porovnává typy databázových systémů. V rámci teoretické části je navíc provedeno srovnání této diplomové práce s dalšími projekty zabývajícími se podobnou tematikou. Po teoretických kapitolách přichází praktická část práce, jejímž cílem je navrhnout a vytvořit BI aplikaci pro reálnou společnost tak, aby byla dodržena provázanost s požadavky managementu a firemní strategií. Na úvod představuji podnik, na který je celý projekt aplikován. Jedná se o existující organizaci podnikající v oblasti servisu a prodeje automobilů, která zde vystupuje pod fiktivním názvem AUTO a.s. Ve spolupráci s vedením je vypracována SWOT analýza a v rámci BSC stanoveny strategické cíle společnosti, které určují klíčové požadavky na vytvářenou BI aplikaci. Hlavní přínos celé práce přináší zejména pilotní BI řešení, které umožňuje managementu efektivně sledovat vývoj stanovených cílů. Pro tento účel se nejprve vytváří datový sklad. Ten je v zápětí naplněn transformovanými daty ze zdrojových systémů pomocí datové pumpy. Nad datovým skladem pak mohou vzniknout dvě OLAP kostky. O interpretaci výsledků koncovým uživatelům se stará prezentační vrstva vytvořená v MS Excel 2007.
|
|
|
Implementace BI ve velkoobchodu se surovinami
Hanák, Ondřej ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Maryška, Miloš (oponent)
Práce se zabývá implementací Business Intelligence (BI) ve firmě, která obchoduje se surovinami, konkrétně s hnědým uhlím. V dané firmě je nejprve provedena analýza pomocí metodiky Balanced Scorecard a výsledky této analýzy jsou použity jako podklad pro vytvoření BI řešení. První kapitola práce se věnuje stanovení cílů, postupů a struktury práce. Ve druhé kapitole je provedena rešerše prací, které se zabývají podobným tématem a mohou být využity při tvorbě této práce. Po prvních dvou kapitolách následuje teoretická část, která popisuje obor Business Intelligence ve třetí kapitole a metodiku Balanced Scorecard ve čtvrté kapitole. Následuje teoreticko-praktická pátá kapitola, která popisuje firmu, kterou se práce zabývá, a trh s uhlím. Po těchto kapitolách práce přechází k praktické části. V šesté kapitole je metodika Balanced Scorecard aplikována na danou firmu a na základě toho je pak v sedmé kapitole provedena implementace BI řešení a v osmé kapitole interpretace výstupů z BI. Devátá kapitola obsahuje závěr práce a zhodnocení splnění jednotlivých cílů práce. Hlavním přínosem práce bude ukázka toho, jak lze navrhnout a implementovat BI ve firmě, která obchoduje se surovinami, což je obor, kterému práce zaměřené na BI obvykle nevěnují.
|
|
|
Referenční model řízení ekonomiky podnikové informatiky
Maryška, Miloš ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Král, Bohumil (oponent) ; Smolíková, Eva (oponent)
Disertační práce je zaměřena na oblast řízení ekonomiky podnikové informatiky. Cílem práce je vytvořit Referenční model řízení ekonomiky podnikové informatiky a tento integrovat do Referenčního modelu řízení podnikové informatiky ITGPM. V rámci analytické části práce je posouzen současný stav v oblasti řízení ekonomiky jak v podnikové informatice, tak i mimo ni. Pozornost je věnována nákladům v podnikové informatice, jejich třídění, kategorizaci a řízení. Významnou součástí je analýza metod řízení nákladů prostřednictvím různých typů kalkulací a zejména metody ABC, jejichž principy jsou následně aplikovány v návrhu referenčního modelu. Dále je zpracována problematika efektů podnikové informatiky, jejich kategorizace, třídění, stanovení atributů efektů a rovněž jejich řízení. Zpracování této oblasti představuje další z možností uplatnění této práce. Hlavní část práce je věnována návrhu Referenčního modelu řízení ekonomiky podnikové informatiky. Součástí návrhu je identifikace nejvýznamnějších metrik pro řízení ekonomiky podnikové informatiky, dimenzí, jejichž prostřednictvím je možné navržené metriky analyzovat, a vzájemné vazby mezi metri-kami a dimenzemi. Důležitou částí je návrh prezentační vrstvy Referenčního modlu řízení ekonomiky podnikové informatiky a stanovení podmínek, které by měla prezentační vrstva splnit, má-li být přínosná pro koncového uživatele. V hlavní části práce je dále charakterizován postup zavedení navrženého referenčního modelu do firmy. V aplikačních částech se věnuji vytvoření pilotní aplikace na základě návrhu vytvořeného v hlavní části práce. Navržený Referenční model řízení ekonomiky podnikové informatiky je v této části upraven dle potřeb, požadavků a charakteristik společnosti, do které je pilotně zaváděn. V rámci těchto kapitol jsou ověřovány návrhy, postupy a metody navržené v první a druhé části disertační práce, tedy možnost přizpůsobení navrženého modelu požadavkům konkrétní společnosti, přizpůsobitelnost pilotní aplikace cílovému prostředí včetně databázové vrstvy, ETL procedur a prezentační vrstvy. V aplikační části dochází k ověření správnosti navržené metodiky implementace modelu do společnosti.
|
|
|
Analýza a návrh Business Intelligence řešení a aplikací (ve firmě Partners for life planning, a.s.)
Polák, Petr ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Holas, Martin (oponent)
Hlavním cílem této bakalářské práce bude analýza společnosti zabývající se finančním poradenstvím a následný návrh řešení Business Intelligence pro tuto společnost, které bude využíváno vrcholovým managementem. Aby bylo dosaženo požadovaného cíle, bylo nutné mít sjednáno několik schůzek s vedením společnosti, převážně však s ředitelem IT oddělení. Díky těmto konzultacím byla vytvořena kostra pro analýzu společnosti, na jejímž základě vznikly klíčové ukazatele, ke kterým v návrhu BI přibudou jednotlivé dimenze. Celá práce se skládá ze dvou hlavních částí. První část obsahuje podrobnou analýzu společnosti. Druhá část je složena ze samotného BI řešení. Nejdříve jsou zde obsaženy informace, jak si Business Intelligence vede na současném trhu, poté obsahuje návrh datového skladu a prototypové řešení jedné z klíčových oblastí společnosti. Přínos této práce spočívá v návrhu BI pro finančně poradenskou společnost, může být tedy využit přímo pro tuto společnost, ale například i pro podobně strukturovanou společnost.
|
|
|
Implementace Business Intelligence ve firmě Haguess, a. s.
Bendák, Martin ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Bláha, Jiří (oponent)
Předmětem této diplomové práce je pilotní projekt implementace BI (Business Intelligence) řešení ve společnosti Haguess, a. s. Jedná se o analýzu dat obsažených ve zdrojové databázi -- systému řízení báze dat (SŘBD) -- webové aplikace Customer Support Center (CSC), kterou společnost Haguess, a. s. provozuje pro své klienty, partnery a potažmo pro své interní potřeby. Tato aplikace slouží především jako nástroj na podporu informačních systémů dodaných společností Haguess, a. s. -- běžné označení aplikace tohoto typu je helpdesk či servisdesk. Pro výběr daného tématu existovaly dva hlavní impulsy: jednak pracuji ve zmíněné společnosti, kde se doposud žádným způsobem nevyužívaly softwarové nástroje BI, což je myslím škoda, a jednak zde zároveň existovala potřeba nějakým způsobem analyzovat data z výše uvedené aplikace. Proto jsem se rozhodl udělat ve firmě "osvětu" a pokusit se vytvořit řešení, které by skutečně našlo uplatnění v praxi a v ideálním případě podnítilo ochotu používat softwarové nástroje BI i pro další účely. Diplomová práce sleduje dva hlavní cíle. Prvním je realizace pilotního BI řešení, které nastíní možnosti analýzy dat z CSC prostřednictvím softwarových nástrojů BI. Realizací se rozumí následující činnosti: multidimenzionální analýza a návrh řešení BI -- tzn. návrh datového skladu, datových pump, OLAP (On-line Analytical Processing) kostky/kostek a klientských výstupů v programu Microsoft Excel. Druhým cílem byl výběr vhodných softwarových nástrojů pro případnou budoucí komplexní realizaci a provoz BI řešení. Prvního cíle bylo dosaženo zejména prostřednictvím důkladné analýzy stávajícího datového modelu aplikace CSC, definováním uživatelských požadavků na výstupní analýzy a jejich konfrontací s předcházející analýzou datového modelu. Na základě této konfrontace byly určeny základní cílové oblasti výstupních analýz, jež posloužily jako východisko pro samotnou implementaci BI řešení. Dosažení druhého cíle vycházelo z výsledků této implementace. Tyto výsledky totiž daly vzniknout základním požadavkům (kritériím) kladeným na softwarové nástroje BI, ve kterých by bylo provozováno komplexní řešení v praxi. Rešerší současného stavu na trhu BI softwarových nástrojů byly zjištěny dostupné možnosti a na základě jejich konfrontace se stanovenými kritérii byl proveden výběr nejvhodnějšího softwarového nástroje. Hlavním přínosem této diplomové práce je vytvoření softwarového BI řešení použitelného v praxi.
|
|
|
Nelineární fyzika a teorie chaosu
NÁHLÍK, Tomáš
Tato diplomová práce se zabývá tématem nelineární fyziky a teorie chaosu od jejího vzniku, přes hlavní osobnosti, až po její uplatnění v různých oborech. V této práci se také nachází část o fraktálech a fraktální geometrii. Součástí této práce jsou též zdrojové kódy různých příkladů.
|
|
|
Meření procesů provozu IS čerpacích stanic
Šebelík, Jan ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Ďásek, Pavel (oponent)
Práce se zabývá měřením procesů podpory a servisu specializovaného informačního systému pro provoz čerpacích stanic. Jedná se o systém pro podporu maloobchodního prodeje pohonných hmot a nepalivového zboží. Za hlavní cíl práce byl stanoven návrh sady metrik pro měření těchto procesů s použitím principu multidimenzionality. Znamená to, že jsou samostatně navrženy dimenze a ukazatele a jejich kombinací vznikla sada doporučených metrik. Je ale možné jinou kombinací dospět k novým metrikám. Jako teoretický základ slouží knihovna ITIL, coby mezinárodně uznávaný standard pro řízení IT služeb a metriky navržené v literatuře a jiných diplomových pracích. Navržené metriky jsou uzpůsobeny pro konkrétní sledované prostředí a servisní informační systém, měly by být ale použitelné i jinde. Vybrané metriky byly implementovány do servisního informačního systému a změřeny v poměrně velkém vzorku vstupných dat. To umožnilo vyhodnotit použitelnost metrik a porovnání hraničních hodnot se skutečnými. V závěru práce jsou popsány souvislosti metrik a servisní smlouvy (SLA) a navrženy konkrétní metriky vhodné pro zařazení do SLA, včetně konkrétního příkladu z praxe.
|
|
| |
host ::
RSS.