|
Řízení provozu na callcentru ve vybrané firmě
Guzi, Jan ; Černý, Jan (vedoucí práce) ; Novák, Michal (oponent)
Tato práce se zabývá problematikou řízení provozu na pasivním callcentru a plánováním kapacit s tímto spojených. Jelikož se ve společnosti BEZREKLAMKY s.r.o. vytvořilo z důvodu nespokojenosti s dodávanými službami od dosavadní externí společnosti zcela nové oddělení - pasivní callcentrum - je nutné v něm správně optimalizovat provozní kapacity a lidské zdroje potřebné k odbavení cca 5 -- 7 tisíc volajících zájemců o její služby měsíčně. Praktická část práce -- samotné plánování kapacit pracovníků, rozvržení směn operátorů a otevírací doba callcentra pro zákazníky - vychází z relativně rozsáhlého teoretického základu, přinášejícího nové pohledy na řízení provozu a dále pak z interních a externích průzkumů týkajících se fungování nově zřízeného callcentra. Na základě teoretické části jsou pak učiněny závěry vztažené k fungování callcentra a ty pak aplikovány přímo do plánování a řízení provozu. Díky této práci bylo uskutečněno více než 25 závěrů týkajících se zkoumaného callcentra. Cíle, které si společnost při budování nového oddělení dala, jsou pak částečně ověřeny modely systémové dynamiky a v poslední části této práce je pak stručná reflexe na to, do jaké míry jsou reálné.
|
|
Metody nácviku plaveckého dýchání pro děti mladšího školního věku
Kraumanová, Klára ; Chrzanowská, Babeta (vedoucí práce) ; Kuhnová, Věra (oponent)
Název práce: Metody nácviku plaveckého dýchání pro děti mladšího školního věku Autor: Klára Kraumanová, DiS. Katedra: Katedra tělesné výchovy Vedoucí diplomové práce: Mgr. Babeta Chrzanowská Abstrakt: Práce nabízí ucelený soubor metod nácviku plaveckého dýchání zaměřený na děti mladšího školního věku. Rovněž poskytuje testy, které byly použity na testovacím vzorku, pro ověření validity tvrzení, že plavecké dýchaní je nedílnou součástí plavecké výuky. Klíčová slova: plavecké dýchání, základní plavecké dovednosti, metody nácviku pla- veckého dýchání, mladší školní věk
|
|
Obnova katastrálního operátu v katastrálním území Lomnice u Tišnova
Svobodová, Veronika ; Cwik, Jan (oponent) ; Berková, Alena (vedoucí práce)
V této diplomové práci je popsán postup při obnově katastrálního operátu přepracováním. Přepracovávané katastrální území je Lomnice u Tišnova, přesněji její intravilán, ve kterém je doposud platná mapa v měřítku 1 : 2880. Digitalizace analogových map je jedním z nejdůležitějších úkolů resortu katastru. Na základě toho vznikla i tato práce v tomto katastrálním území, kde je plánovaný rok obnovy stanoven na rok 2015 a extravilán je již veden jako digitální katastrální mapa. Při obnově se postupovalo dle Návodu pro obnovu katastrálního operátu a převod ve znění dodatků. Výsledkem diplomové práce je návrh digitální formy katastrální mapy vyhotovený v programu MicroGEOS Nautil.
|
|
Fotonové silové funkce v jádře 160Tb z měření dvoukrokových gamma kaskád
Kroll, Jiří ; Cejnar, Pavel (oponent) ; Krtička, Milan (vedoucí práce)
Název práce: Fotonové silové funkce v jádře 160 Tb z měření dvoukrokových γ kaskád Autor: Jiří Kroll Ústav: Ústav částicové a jaderné fyziky Vedoucí bakalářské práce: Mgr. Milan Krtička, Ph.D. e-mail vedoucího: krticka@ipnp.troja.mff.cuni.cz Abstrakt: Studium fotonových silových funkcí probíhá již více než padesát let. Za tuto dobu byla vytvořena celá řada modelů, které se pokoušejí teoreticky objasnit experimentální výsledky. Korektnost těchto modelů je však stále velice diskutabilní a její ověření je v současné době předmětem intenzivní experimen- tální i teoretické činnosti. V prezentované práci studujeme fotonové silové funkce na základě analýzy měření dvoukrokových γ kaskád doprovázejících záchyt te- pelného neutronu na jádru terbia 159 Tb. Výsledky analýzy experimentálních dat jsou následně porovnány s výstupy Monte Carlo simulace, založené na předpok- ladu platnosti tzv. Extrémního Statistického Modelu. Porovnání výsledků zpra- cování experimentálních dat s výsledky získanými pomocí počítačových simulací se tak stává základním nástrojem studia korektnosti teoretických modelů. Klíčová slova: Fotonová silová funkce, Hustota energetických hladin, Extrémní Statistický Model
|
|
Aktuální problematika soudnictví ve věcech mládeže
BANIAROVÁ, Petra
Tato práce se zabývá problematikou soudnictví ve věcech mládeže, se zaměřením na kriminalitu dětí mladších 15 let a specifika soudního řízení při spáchání činu jinak trestného. V teoretické části je nastíněn vývoj soudnictví ve věcech mládeže v České republice a související zákony, dále specifika soudnictví u dětí mladších 15 let, spolupráce organizací působících v rámci dané problematiky a aktuálně diskutovaná témata jako snížení hranice trestní odpovědnosti, vývoj kriminality dětí v České republice či hodnocení zákona o soudnictví ve věcech mládeže po několikaletém fungování v praxi. Práce s dětmi, jakožto pachateli činů jinak trestných, vyžaduje vzhledem k jejich věku a psychické nevyzrálosti specifické postupy, které mají směřovat k napravení pachatele a k předcházení vzniku dalších problémů. Zároveň je cílem rychlé řešení situace, co nejmenší traumatizace dítěte a ochrana jeho práv. Do tohoto procesu je tedy zapojena celá řada institucí, jako orgán sociálně-právní ochrany dětí, policie, soudy pro mládež, či Probační a mediační služba. Cílem práce bylo zjistit postoje kurátorů pro mládež k dané problematice, zejména fungování zákona v praxi, jeho přínos a případné nedostatky. Na základě výpovědí respondentů následně vytvořit náměty na změnu platné právní úpravy. Výzkum byl v návaznosti na stanovené cíle proveden formou strukturovaného rozhovoru s otevřenými otázkami. Respondenty byli pracovníci odborů sociálně-právní ochrany dětí při obecných úřadech, kurátoři pro mládež. Otázky byly zaměřeny na fungování zákona v praxi z pohledu kurátorů, na přínos tohoto zákona, jeho nedostatky a na názory kurátorů na některá specifika soudního řízení u dětí mladších 15 let. Po zpracování získaných dat z rozhovorů bylo vytvořeno několik námětů na změnu zákona o soudnictví ve věcech mládeže, přispívajících ke zvýšení efektivity práce s delikventní mládeží.
|
|
Studies of tokamak edge plasma and its interaction with the first wall
Komm, Michael ; Kudrna, Pavel (vedoucí práce) ; Hrach, Rudolf (oponent) ; Svoboda, Vojtěch (oponent)
Název práce: Studium okrajového plazmatu Tokamaku a jeho interakce s první stěnou Autor: Michael Komm Katedra: Katedra fyziky povrchů a plazmatu Vedoucí disertační práce: doc. Mgr. Pavel Kudrna, Dr. KFPP Konzultant: Dr. Renaud Dejarnac, IPP CAS CR Abstrakt: Tato práce představuje výsledky simulací zameřených na prob- lematiku jaderné fúze za použití Particle-in-Cell kódů SPICE2 a SPICE3. Díky těmto simulacím jsme byli schopni předpovědět toky tepla dopadající z plazmatu na desky divertoru, což je jeden z klíčových problémů budoucích fúzních zařízení. Výsledky simulací také přispěly k pochopení procesu zadržování tritia ve štěrbinách mezi deskami divertoru. Dále jsme byli schopni vysvětlit princip fungování Katsumata sondy. Klíčová slova: Tokamak, PIC, divertor, tritium, Katsumata
|
|
Fluorescenční spektroskopie suspenzí kvasinek barvených calcofluorem.
Dostál, Marek ; Plášek, Jaromír (vedoucí práce) ; Heřman, Petr (oponent)
Název práce: Fluorescenční spektroskopie suspenzí kvasinek barvených calcofluorem Autor: Marek Dostál Ústav: Fyzikální ústav UK Vedoucí bakalářské práce: prof. RNDr. Jaromír Plášek CSc. Abstrakt: V této práci jsme hledali a nalezli jednoduchou a rychlou metodu, která využívá fluorescenční spektroskopii ke zkoumání a porovnávání kvality buněčných stěn různých rodů kvasinek, pěstovaných při vysoké a nízké koncentraci glukózy v růstovém médiu a měřených v rozpouštědlech o různých iontových silách. Na kvalitu buněčné stěny kvasinek má největší vliv právě růstové médium. Jako fluorescenční barvivo jsme použili calcofluor, který při excitaci UV zářením λex≈365nm modře fluoreskuje s maximem v okolí λem≈420nm v závislosti na jeho koncentraci v suspenzi. Při zkoumání spekter calcofluoru jsme se museli vyvarovat vnitřnímu filtru suspenze, který může značnou mírou ovlivňovat výsledky měření. Podařilo se nám potvrdit platnost podílové metody jakožto ukazatele umožňující pomocí podílových spekter charakterizovat odlišnou strukturu buněčné stěny u různých kmenů kvasinek (spectral fingerprint). Klíčová slova: Fluorescence, spektroskopie, buněčná stěna, calcofluor, vnitřní filtr.
|
|
Clustering of dynamic data
Marko, Michal ; Mráz, František (vedoucí práce) ; Skopal, Tomáš (oponent)
Název práce: Zhluková analýza dynamických dát Autor: Bc. Michal Marko Katedra: Kabinet software a výuky informatiky Vedoucí diplomové práce: RNDr. František Mráz, CSc. e-mail vedoucího: Frantisek.Mraz@mff.cuni.cz Abstrakt: Cieľom práce je zvoliť, prípadne navrhnúť vlastné modifikácie metód zhlukovej analýzy tak, aby bolo možné sledovať vývoj dynamických dát a ich zhlukov v čase. Vybrané metódy sú následne aplikované na reálne dáta. Dynamické dáta sú informácie tvorené sériou, v čase po sebe idúcich dátových množín, popisujúcich rovnaké vlastnosti danej množiny objektov. Problém aplikácie klasických zhlukovacích algoritmov na takéto dáta je v absencii zachovania súvislostí medzi zhlukovaniami jednotlivých dátových množín zo série, čo je možné ilustrovať ich nevhodným priebehom na umelých dátach. Rozoberáme princíp navrhnutých modifikácií a porovnávame ich výstupy na spomenutých dátach. Aby sme nami navrhnuté metódy mohli aplikovať na reálne dáta, je nutné otestovať vhodnosť ich použitia na viacrozmerných dátach, a z toho dôvodu si postupne vytvoríme až desaťrozmerné dáta. K porovnaniu efektívnosti týchto modifikácii na dátach o viacerých dimenziách slúži vlastný spôsob klasifikácie. Nami overené metódy následne aplikujeme na reálne dáta, ilustrujeme a zhodnotíme výsledky. Klíčová slova: zhluková analýza,...
|
|
Tvorba metodiky zaškolení zdravotnického personálu na obsluhu plicního ventilátoru s využitím často kladených otázek
Zdráhal, Vojtěch ; Otáhal, Michal (vedoucí práce) ; Mikeš, Petr (oponent)
Smyslem této diplomové práce je sesbírat otázky kladené při školeních zdravotnického personálu na správné používání plicního ventilátoru Hamilton Medical G5 a s využitím získaných dotazů vytvořit efektivnější metodiku školení na bezpečnou obsluhu tohoto přístroje. Předpokládaná doba potřeby školení na obsluhu tohoto konkrétního přístroje činí minimálně 10 let. Práce má praktické využití jak pro výhradního distributora přístrojů této značky, tak pro technická oddělení nemocnic, kde je přístroj instalován. V teoretické části práce je legislativní rámec, který problematiku školení vymezuje, dále problematika samotného procesu školení a základní popis plicního ventilátoru. Praktická část je samotná metodika školení na efektivní a bezpečné používání plicního ventilátoru Hamilton Medical G5 vytvořená s využitím získaných dotazů. Má dvě základní části, kde je kladen důraz nejprve na problematiku určenou pro střední zdravotnický personál a poté na problematiku směřovanou více lékařům.
|
|
Fotonové silové funkce v jádře 160Tb z měření dvoukrokových gamma kaskád
Kroll, Jiří
Název práce: Fotonové silové funkce v jádře 160 Tb z měření dvoukrokových γ kaskád Autor: Jiří Kroll Ústav: Ústav částicové a jaderné fyziky Vedoucí bakalářské práce: Mgr. Milan Krtička, Ph.D. e-mail vedoucího: krticka@ipnp.troja.mff.cuni.cz Abstrakt: Studium fotonových silových funkcí probíhá již více než padesát let. Za tuto dobu byla vytvořena celá řada modelů, které se pokoušejí teoreticky objasnit experimentální výsledky. Korektnost těchto modelů je však stále velice diskutabilní a její ověření je v současné době předmětem intenzivní experimen- tální i teoretické činnosti. V prezentované práci studujeme fotonové silové funkce na základě analýzy měření dvoukrokových γ kaskád doprovázejících záchyt te- pelného neutronu na jádru terbia 159 Tb. Výsledky analýzy experimentálních dat jsou následně porovnány s výstupy Monte Carlo simulace, založené na předpok- ladu platnosti tzv. Extrémního Statistického Modelu. Porovnání výsledků zpra- cování experimentálních dat s výsledky získanými pomocí počítačových simulací se tak stává základním nástrojem studia korektnosti teoretických modelů. Klíčová slova: Fotonová silová funkce, Hustota energetických hladin, Extrémní Statistický Model
|