|
|
Řízení podnikové výkonnosti na bázi Business Intelligence
Křepinská, Veronika ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Podniky dnes působí na trhu dynamických změn a tvrdé konkurence. Pro jejich přežití je důležité efektivně řídit a zvyšovat podnikovou výkonnost. Řízení organizací je v dnešní době z velké části podporováno informačními a komunikačními technologiemi, které se rychle vyvíjí a přináší stále nová řešení a technologie. Jedním z těchto řešení je koncepce řízení výkonnosti podniku (z anglického Corporate Performance Management), které je založeno na technologiích Business Intelligence a poskytuje ucelený a komplexní pohled na výkonnost firmy a její strategické řízení. Cílem této práce je seznámit čtenáře s touto rozvíjející se koncepcí a jejími principy, výhodami, jednotlivými komponentami i postupem implementace. Po této teoreticky zaměřené části, je cílem praktické části, realizovat řešení koncepce pro konkrétní organizaci tak, aby jí přinesla očekávané výsledky a efekty. Řešeni je navrhováno pro společnost, která poskytuje konzultantské služby a vývoj software v oblasti technologií Business Intelligence. Dle obsahu CPM je nejprve zvolena manažerská metoda řízení podnikové výkonnosti, firemní strategie a následně jednotlivé klíčové indikátory výkonnosti, tak jak podporují dosahování strategických cílů společnosti. Poté jsou definovány a optimalizovány datové zdroje, na kterých je postaveno vytvoření jednotlivých nástrojů pro vizualizaci výkonnosti podniku. V tomto případě se jedná o interaktivní scorecardy a dashboardy. Po této fázi by mělo být řešení navrhnuto tak, aby bylo připraveno pro některého z programátorů, který ho realizuje v konkrétní aplikaci. V tomto případě se jedná o Microsoft Office PerformancePoint Server 2007.
|
|
|
Datová kvalita, integrita a konsolidace dat v BI
Dražil, Michal ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Tato diplomová práce se zabývá oblastmi podnikové datové kvality, integrity a konsolidace dat ve vztahu k oboru Business Intelligence (BI), který v současné době prožívá mohutný rozvoj. Cílem této práce je poskytnout ucelený pohled na problematiku datové kvality z pohledu BI, analyzovat problémy v oblasti řízení kvality dat a navrhnout možnosti a varianty jejich řešení. Dále si práce klade za cíl analyzovat a zhodnotit možnosti specializovaných softwarových nástrojů určených pro datovou kvalitu. V neposlední řadě je cílem této práce identifikace kritických faktorů úspěchu v oblasti zajišťování datové kvality v projektech BI či CRM. Práce je členěna do dvou logických částí. První (teoretická) část se postupně zabývá datovou kvalitou, integritou a konsolidací dat ve vztahu k BI, přičemž se snaží postihnout klíčové problémy, se kterými je možné se ve zmíněných oblastech setkat. Druhá (praktická) část práce pojednává nejprve o možnostech softwarových nástrojů pro datovou kvalitu -- nabízí jejich základní charakteristiku, dělení a taktéž poskytuje vzájemné srovnání několika vybraných softwarových produktů specializovaných na oblast zajišťování kvality podnikových dat. Dále je pak v rámci praktické části popsáno řešení problematiky datové kvality na příkladu konkrétního BI/CRM projektu, který byl realizován firmou Clever Decision spol. s r.o. Tato diplomová práce je určena především odborníkům na oblasti BI a datové kvality, stejně jako ostatním zájemcům o tato odvětví. Hlavní přínos této práce představuje vytvoření uceleného pohledu nejen na problematiku samotné datové kvality, ale i na otázky, které se zajišťováním kvality podnikových dat bezprostředně souvisí. Práce může sloužit jako jakési vodítko pro jednu z prvních implementačních fázi v rámci BI projektů, kdy dochází k datové integraci, konsolidaci dat a k řešení problémů z oblasti datové kvality.
|
|
|
Reakce na výjimky a alerty v ETL
Klimt, Roman ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Tato práce se věnuje informačním systémům nazývaným Business Intelligence (BI). Konkrétně se zaměřím hlavně na část získávání dat z primárních systémů neboli etapu nazývanou jako extract, transform, load (ETL). ETL je jedna z klíčových fází BI řešení, jedná se o výchozí část, při které se načítají data z primárních systémů podniku. Na tom, v jakém stavu budou data přenesená do datového skladu, závisí veškeré prováděné analýzy a vytvářené reporty. Cílem této práce je navrhnout řešení pro již provozované projekty, které postrádají automatizovaný mechanismus informování uživatelů o chybných datech. V případě, že data z primárních systémů jsou v takovém stavu, že se k nim procesu ETL nepodaří přiřadit příslušné klíče, tak se tato data ukládají do speciálních tabulek a nezahrnují se do analýz. Jedná se o velmi závažný problém, jelikož analýzy a reporty, které systém vytváří, mohou být značně zkresleny. Tato data většinou nelze opravit nijak jinak, než opravou v primárních systémech. Aby se data mohla opravit, musí správci primárních systémů o těchto datech vědět. Právě pro informování správců systémů se pokusím navrhnout automatizovaný systém informování pomocí rozesílaných e-mailů s informacemi o špatných datech.
|
|
|
Řízení změn softwarových projektů v malých a středních firmách
Targa, Jan ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Bakalářská práce se věnuje problematice SW projektů, způsoby jejich řízení a zejména pak změnovým řízením v oblasti malého a středního podnikání. Práce je rozdělena do dvou částí. V teoretické části se autor zabývá SW projekty a nejčastějšími chybami při jejich vývoji. Cílem této části je upozornit čtenáře, který má co dočinění se SW projekty, na dané chyby tak, aby se jich vyvaroval. Na tuto problematiku navazuje srovnání dvou významných metodik pro vývoj SW, kterými jsou ITIL a RUP. Zde si autor klade za cíl výběr vhodnější metodiky pro společnost Cleverdecision. V současné době společnost Cleverdecision řídí změny na základě smluvených pravidel. Proto autor v praktické části této práce formuluje způsob řízení změn, a to na základě vybrané metodiky z teoretické části. Daná formulace je hlavním cílem této práce a ta pak bude vhodným zdrojem pro další SW projekty. Vlastní přínos lze spatřovat zejména v definici workflow změnového řízení a v návrhu šablon pro zadávání změnových poţadavků. Tyto šablony poslouží hlavně ke sjednocení konceptu a snazšímu specifikování daných požadavků na změnu. Součástí bakalářské práce je v neposlední řadě zakomponování změnového řízení do smlouvy.
|
|
|
Praktické uplatnění technologií Datamining
Uhlíř, Radek ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Tato práce vyhodnocuje dostupné technologie pro získávání znalostí z dat, souhrnně označované pojmem Data mining, pro účely praktické implementace na úlohách v rámci studie proveditelnosti k podpoře procesů obchodního oddělení společnosti. Cílem je identifikovat a implementovat vhodné technologie získávání znalostí z dat, které by dokázaly získat odpovědi na analytické dotazy pokládané společnostmi v těchto odvětvích, a tím umožnily nalezení optimálních postupů a alokace zdrojů. Mezi další úkoly patří segmentace zákazníků a obchodníků a hledání zajímavých souvislostí mezi zadanými oblastmi. Na příkladech z projektu jsou identifikovány potenciální problémy související se zaváděním těchto technologií a navrženy metody jejich řešení, či alespoň částečné eliminace. Práce je rozdělena na úvodní teoretickou část podávající přehled vhodných postupů, metod a technologií implementovatelných v rámci projektu praktické části. Tato část byla realizována na softwarové platformě Microsoft SQL Server.
|
|
|
Project management v BI
Vacek, Antonín ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Jan (oponent)
Řízení projektů jakožto disciplína není ničím novým, to však neznamená že v této oblasti není prostor pro zlepšení, či zavádění nových metodik. Úvodní teoretická část práce si klade za cíl seznámit čtenáře s problematikou řízení projektů, jak obecně v projektech IS/ICT, tak částečně i v prostředí BI. V této části se čtenář dozví především to, z jakých činností se skládá řízení projektů, jaké dokumenty či formuláře v kterých fázích projektů se běžně používají a také různé rady a příklady z praxe řízení projektů. Zbytek práce se poté věnuje nasazení teoretických postupů z první části v praxi na konkrétním projektu firmy SYSTIXT spol. s.r.o. - uváděný název firmy je smyšlený, protože si reálná firma nepřála být jmenována. Hlavním výstupem z této části je návrh plánu řízení daného projektu (některé jeho části jsou zpracované v programu MS Project 2007). Velmi důležitým výstupem této praktické části je také vytvoření šablon na řízení projektů šitých na míru projektům ve výše zmíněné firmě. Součástí této části je také zhodnocení stávajících postupů řízení projektů ve firmě SYSTIXT spol. s.r.o. a návrh případných změn či vylepšení těchto postupů.
|
|
|
Návrh a tvorba dokumentace BI systémů
Andrle, Ondřej ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Tato práce pojednává o různých typech dokumentů a dokumentací, které doprovází nasazení Business Intelligence systémů. Charakter a struktura práce je ovlivněna spoluprácí s firmou Cleverdecision. Firma Cleverdecision implementovala BI řešení do oblasti zdravotnictví a umožnila analytickou práci s daty získanými ze zdravotnických registrů. Implementované BI řešení je v této práci zdokumentováno dvěma směry. První dokumentace je určitou specifikací nasazeného systému, která zahrnuje architekturu, popis jednotlivých komponent a použité hardwarové a softwarové technologie. Tato dokumentace slouží především jako demonstrace možností popisu BI systému a je umístěna za teoretickou částí pojednávající o typech dokumentů, které vznikají při projektování BI systémů. Druhá dokumentace je určena koncovým uživatelům systému a je umístěna v příloze. Vysvětluje možnosti práce s kontingenčními tabulkami v prostředí Microsoft Excel, které slouží pro analytickou práci s daty. Pomocí této dokumentace budou uživatelé schopni připojit se na multidimenzionální kostku a sestavit kvalitní a vypovídající výstup. Tyto dvě dokumentace jsou hlavními cíli mé práce. Práce se také zmiňuje o různých skupinách koncových uživatelů a jejich schopnostech práce s reporty. Závěrem jsou v práci analyzovány jednotlivé etapy a zásady tvorby uživatelské dokumentace.
|
|
|
Master Data Management
Jakoubek, Jiří ; Pour, Jan (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Master Data Management (MDM) představuje poměrně nově se rozvíjející obor. Jak už sám název napovídá, jeho hlavním cílem je poskytnutí pravidel, metod a infrastruktury pro organizaci, využití a distribuci tzv. master dat tedy kriticky důležitých podnikových dat. Právce je rozdělena do dou částí. Cílem první, teoretické části je poskytnout odpovědi na základní otázky týkající se problematiky MDM. Zabývá se důvody vzniku MDM, vysvětlením pojmů master data a master data management, vymezením vztahu mezi MDM a ostatními podnikovými informačními systémy (ERP, SCM, CRM etc.), popisuje přínosy plynoucí ze zavedení MDM do podniku a některé ukazatele kvality dat. Dále definuje, kdo má zájem na zavedení MDM do podniku a kdo se jeho zavedení účastní a na závěr popisuje základní komponenty a služby, ze kterých MDM sestává. Druhá, praktická část má za cíl navrhnout postup při zavádění správy master dat v praxi. Popisuje technologie, pomocí kterých je tohoto cíle dosaženo a uvádí názorný příklad na reprezentativním celku master dat. Tato část je založena na zkušenostech z prostředí reálného projektu zpracovaného ve spolupráci se společností CleverDecision, s.r.o.
|
|
|
Kritické faktory implementace BI v nekomerční sféře
Jelínek, Petr ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
Hlavním cílem této diplomové práce je vytvoření seznamu kritických faktorů implementace Business Intelligence pro nekomerční sféru a jejich ověření v praxi na reálných projektech. Součástí je i přehled o všech specifikách a rozdílech v implementaci Business Intelligence ve veřejném sektoru a možnostech nasazení a využití BI v této oblasti v návaznosti na již zrealizované projekty v České republice, tak i ve světě. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část zahrnuje obecný rozbor dané problematiky, zejména analýzu současného stavu BI ve veřejném sektoru a uvádí specifika a rozdíly provázející implementaci BI v této oblasti. Dále také obsahuje výčet všech významných kritických faktorů úspěšnosti implementace BI. Praktická část je pak zaměřena na samotné ověření kritických faktorů implementace BI na skutečných projektech z oblasti nekomerční sféry realizovaných v ČR. Hlavním nástrojem pro získání potřebných a objektivních informací zde byly řízené rozhovory s kompetentními zástupci jak zadavatele (zákazníka), tak i dodavatele daného řešení. Největším přínosem této práce je vymezení rozdílů, ale také shodných prvků implementace BI v nekomerční sféře oproti soukromému sektoru s důrazem na kritické faktory úspěšnosti. Významný je i ucelený přehled možností a výhod uplatnění BI v nekomerčním sektoru, vytvořený analýzou již zrealizovaných projektů. Dosažených výsledků mohou využít budoucí (i současní) řešitelé a zadavatelé BI projektů, ale také ostatních projektů z oblasti informatiky.
|
|
|
Dokumentace k projektu Reportingového systému, návrh standardů vývoje ETL
Ptáčník, Tomáš ; Slánský, David (vedoucí práce) ; Zajíc, Ján (oponent)
První část této diplomové práce je zaměřena na vymezení základních aspektů Business Intelligence a její popis, který může být určen k prostudování, jakožto úvod pro jedince této problematiky neznalé. Základní myšlenky a principy jsou vysvětlovány na názorných obrázcích. Ideje zde přednesené ale mohou dále sloužit jako ?jiný? pohled určený k dalšímu uvažování o těchto základních otázkách. Následně se práce zabývá implementací Business Intelligence v organizaci a některými souvislostmi v projektu Business Intelligence. Shrnutí doporučení uváděných v literatuře a nejen z nich vyúsťující návrhy ETL standardů jsou poslední teoretickou částí. Práce je uzavřena dokumentací k projektu Reportingového systému, resp. především části ETL, kterou autor v době psaní textu zpracovával (neveřejná část práce)
|
host ::
RSS.