Název:
Návrh na rozšíření poskytovaných služeb podniku
Překlad názvu:
The Proposal to Extend Offered Services of the Private Enterprise
Autoři:
Petrová, Regina ; Koudelková,, Petra (oponent) ; Novák, Petr (vedoucí práce) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2016
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Tato bakalářská práce se zabývá rozšířením poskytovaných služeb podniku Autoservis Petr. Obsahuje popis současného stavu marketingové strategie a návrhy na zlepšení, která povedou k získání nových zákazníků a růstu zisku.
This bachelor thesis deal with expansion of services provided car Autoservice Petr. It contains a description of the current situation of marketing strategies and suggestions for improvement that will lead to the acquisition of new customers and profit grown.
Klíčová slova:
Marketing; marketingová strategie; marketingové prostředí; marketingový mix; spokojenost zákazníka; SWOT analýza; customer satisfaction; Marketing; marketing environment; marketing mix; marketing strategy; SWOT analysis
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/61369