Název:
Psychologické faktory ovlivňující účinnost cause-related marketingu
Překlad názvu:
Psychological Factors Influencing Efficiency of Cause-related Marketing
Autoři:
Bernátová, Miriama ; Vranka, Marek (vedoucí práce) ; Báča, Ladislav (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2019
Jazyk:
slo
Abstrakt: [eng][cze] 1 Annotation The bachelor thesis called "Psychological Factors Influencing Efficiency of Cause-related Marketing", deals with selected psychological factors and their effect on credibility of the campaign, the attitude towards the brand and purchase intention, which may have overall influence on efficiency of marketing communication. The thesis consists of two parts - theoretical and practical. Theoretical part includes definition of cause-related marketing, its benefits and typology as well as examples of CRM use. Theoretical part is also focused on psychological factors examined further in the study. Practical part involves the replication of the study, which aim is to examine influence of certain psychological factors on the efficiency of CRM. Chosen psychological factors are the type of the product and the perceived fit between the product and a cause. The results of the research indicate influence on the credibility of the campaign, brand attitude and purchase intention even though the hypotheses of the research were not confirmed.1 Anotácia Bakalárska práca s názvom Psychologické faktory ovplyvňujúce účinnosť cause-related marketingu sa venuje vybraným psychologickým faktorom a ich vplyvu na vnímanie kredibility kampane, chovania značky a nákupné zámery spotrebiteľa, ktoré môžu v konečnom dôsledku ovplyvniť aj účinnosť samotného marketingu. Práca sa skladá z dvoch častí - teoretickej a praktickej. Teoretická časť sa venuje výkladu pojmu cause-related marketing, jeho benefitom, typológií, príkladom využitia v praxi a konkrétnym psychologickým faktorom skúmaným v súvislosti s cause-related marketingom a popísaným v odbornej literatúre. Praktická časť je replikáciou výskumu, ktorý skúma vplyv jednotlivých vybraných faktorov na účinnosť CRM v českom prostredí. Cieľom práce je replikovať štúdiu v českom prostredí a zistiť vplyv vybraných psychologických faktorov, typu produktu a vnímanej vhodnosti spojenia, na účinnosť CRM. Výsledky replikácie výskumu naznačujú vplyv vybraných faktorov na kredibilitu kampane, vnímané chovania značky a nákupné zámery spotrebiteľa aj napriek tomu, že sa ani jednu z navrhovaných hypotéz vo výskume nepodarilo potvrdiť.
Klíčová slova:
Cause-related marketing; dobročinné účely; psychologické faktory; replikácia výskumu; sociálna zodpovednosť; spotrebiteľské chovanie; Cause-related marketing; causes; consumer behaviour; psychological factors; replication of the study; social responsibility