Název: Vývoj a proměna pracoviště linky důvěry Kladno od počátku do současnosti
Překlad názvu: Development and transformation of the workplace helpline Kladno from the beginning to the present
Autoři: Šmejkalová, Eva ; Vodáčková, Daniela (vedoucí práce) ; Havránková, Olga (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2014
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce "Vývoj a proměna pracoviště linky důvěry Kladno" se zabývá v teoretické části metodou telefonické krizové intervence. V další části rozebírá etapy vývoje pracoviště Linky důvěry Kladno od počátku do současnosti. Dále se zabývá týmovým životem pracovníků včetně jejich motivací k práci na lince důvěry. Důležitou součástí práce je pohled na problémy pracoviště a na to, co pracoviště posiluje. The thesis "Development and transformation of the workplace helpline positive" deals with the theoretical issue of telephone crisis intervention. The next section examines phases of development work helpline Kladno from the beginning to the present. It also deals with life in the team, including motivation to work on the line of trust. An important part of the work is to look at problems in the workplace and what enhances the workplace
Klíčová slova: aktivní naslouchání; anonymita; etický kodex; intervize; management; standardy kvality; supervize; Telefonická krizová intervence; vývoj týmu; active listening; anonymity; code of ethics; intervision; management; quality standards; supervision; team development; Telephone crisis intervention

Instituce: Fakulty UK (VŠKP) (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři UK.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/20.500.11956/61760

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-330919


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Univerzita Karlova > Fakulty UK (VŠKP)
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce