Original title: Zákaznické tiskoviny obchodních řetězců a jejich užití mimo jiné z pohledu teorie kreativní spotřeby
Translated title: Consumers media produced by the chain stores and its use in the light of creative consumption theory
Authors: Borovičková, Lucie ; Reifová, Irena (advisor) ; Křeček, Jan (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2013
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se věnuje zkoumání užití zákaznických tiskovin ze strany jeho publik mimo jiné také z pohledu teorie kreativní spotřeby. Teorie kreativní spotřeby předpokládá aktivní roli konzumenta v procesu spotřeby. Věří, že spotřebitel svým spotřebitelským chováním má možnost vědomě ovlivňovat vývoj a jednání společnosti jako celku. Praktická část práce je doplněna teoretickým rámcem historie spotřeby a vývoje spotřebitele a jeho postavení v současné konzumní společnosti. Nechybí stručné představení českého retailového trhu, vybraných obchodních řetězců a jejich zákaznických tiskovin a segmentace zákazníků s ohledem na teorii kreativní spotřeby. První kvantitativní analýza zkoumá, jaké procento obyvatel jednoho pražského sídliště si nepřeje dostávat reklamu do schránky a z jakého důvodu si aktivně označilo schránku se žádostí o nevhazování obchodních sdělení. Hlavní výzkumná část se věnuje užití zákaznických tiskovin mimo jiné právě z pohledu teorie kreativní spotřeby. Na základě kvalitativní analýzy zkoumá, jak čtenáři tiskovin přistupují ke spotřebě, jak vnímají média obchodních řetězců, jaké informace v nich vyhledávají a zda se v užití tiskovin nějak projevuje kreativní spotřební chování. The thesis focuses on study of consumers media produced by the chain stores and their use by the target audience including the perspective of creative consumption theory. The creative consumption theory presumes an active role of a consumer in the process of consumption. It believes that the consumer can consciously influence the development and behaviour of the society in general only by their consumer behaviour. The practical part of the thesis is accompanied by a theoretical frame of consumption history and consumer's history and its role in today's consumer society. There is also a part dedicated to a brief introduction of the Czech retail market, selected retail chains and their customer media and customers' segmentation with respect to the creative consumption theory. The first quantitative analysis study shows how many inhabitants of one Prague's housing projects do not want to receive any advertising to their letter boxes and why they have actively labelled their letter box with a label asking for "NO advertising". The main research focuses on the use of customer media also in the light of the creative consumption theory. On the basis of a qualitative analysis I try to find answers to questions how readers of consumer media understand consumption, how they find media of retail chains, which...
Keywords: Customer media of retail chains - creative consumption theory - consumption theory - consumer - history of consumer society - consumer behaviour - use of consumer media - Czech retail market; Zákaznické tiskoviny obchodních řetězců - teorie kreativní spotřeby - teorie spotřeby - spotřebitel - vývoj spotřební společnosti - spotřební chování - užití tiskovin - český retailový trh

Institution: Charles University Faculties (theses) (web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository.
Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/59844

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-329133


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Charles University > Charles University Faculties (theses)
Academic theses (ETDs) > Master’s theses