Název:
Návrh implementace informačního systému MS Dynamics CRM 2011 ve společnosti LUX-IDent s.r.o.
Překlad názvu:
The Design of Implementation of the MS Dynamics CRM 2011 in the Company LUX-iDent s.r.o.
Autoři:
Vašíček, Patrik ; Smetana, Michal (oponent) ; Klčová, Hana (vedoucí práce) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2015
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Tato diplomová práce se zabývá návrhem implementace informačního systému Microsoft Dynamics CRM 2011 ve společnosti LUX-IDent s.r.o. Hlavní část tvoří návrh propojení Microsoft Dynamics CRM 2011 s informačním systémem Helios Orange a vzájemná synchronizace dat. Další část práce se zabývá definováním specifických úprav dle požadavků stanovených zákazníkem.
This diploma‘s thesis deals with the proposal of implementation information system Microsoft Dynamics CRM 2011 in company LUX-IDent s.r.o. The main part is a proposal to link Microsoft Dynamics CRM with information system Helios Orange and data synchronization. Another part deals with defining the specific modifications according to the requirements specified by the customer.
Klíčová slova:
data; Helios Orange; informace; Informační systém; Microsoft Dynamics CRM; proces; projektový management; webová služba; řízení vztahů se zákazníky; customer relationship management; data; Helios Orange; information; Information system; Microsoft Dynamics CRM; process; project management; web services
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/40309