Original title: Analýza služeb vybraných hotelů v Praze
Translated title: An Analysis of Services Provided by Selected Hotels in Prague
Authors: Fuxová, Zuzana ; Indrová, Jarmila (advisor) ; Bakos, Tomáš (referee)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2012
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Práce se zabývá porovnáním služeb čtyř vybraných pětihvězdičkových hotelů nacházejících se v Praze. Jedná se o hotely Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental a Corinthia. První část práce se zaměřuje na charakteristiku ubytovacích, stravovacích a jiných služeb se zaměřením na problematiku luxusních hotelů. V druhé části je pak provedena podrobná analýza služeb jednotlivých hotelů a následné srovnání a vyhodnocení výsledků této analýzy. This thesis analyzes services of four selected luxury hotels located in Prague. The selected hotels are Kempinski, Four Seasons, Mandarin Oriental and Corinthia. The first part of the thesis characterizes accommodation, catering and other services with special attention paid to the issues of luxury hotels. An in-depth-analysis of the selected hotels is performed in the second part of the thesis, followed by a comparison of the results and final evaluation of the analysis.
Keywords: accommodation services; Corinthia; Four Seasons; hotel; Kempinski; Mandarin Oriental; servicer; Corinthia; Four Seasons; hotel; Kempinski; Mandarin Oriental; služby; ubytovací služby

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/35228

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-161927


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses