| |
|
Aplikace metod mimosoudního urovnávání sporů při uplatňování spotřebitelských práv a řešení spotřebitelských sporů
Teplá, Jana ; Smolík, Petr (vedoucí práce) ; Frintová, Dita (oponent)
Cílem této práce, který jsem si v úvodu vytyčila, bylo podat, pokud možno, ucelený přehled o existujících možnostech uplatňování spotřebitelských práv mimosoudní cestou v zahraničí i v České republice. Práci jsem koncepčně rozčlenila do sedmi kapitol. První kapitola vymezuje základní pojmy, které v práci užívám. V další části se zabývám vývojem spotřebitelské problematiky na půdě Evropského společenství, se zaměřením na vývoj úpravy mimosoudních institutů pro řešení spotřebitelských sporů. Třetí kapitola se věnuje v obecné rovině existenci metod mimosoudního řešení sporů, které vytváří alternativu k soudnímu řízení, čtvrtá pak některým společným principům mimosoudních systémů přímo určených pro řešení spotřebitelských sporů. Dále jsem se pokusila monitorovat situaci v zahraničí (existující ADR systémy ve Švédsku, které je kolébkou mimosoudního řešení sporů a kde jsou ADR metody velmi rozšířené a oblíbené, v Rakousku, které představuje přesný opak a nakonec v sousedním Polsku a Slovensku, tedy v zemích, které prošly podobným historickým a politickým vývojem jako Česká republika). V kapitole páté popisuji stávající systémy ADR v České republice - rozhodčí řízení dle zákona 216 / 1994 Sb., zákona o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů, dále možnosti mediace - s ohledem na připravovaný zákon o mediaci v...
|
|
Spotřebitelské smlouvy. Přímý prodej v ČR, EU, USA
Strnadel, Dalibor ; Dvořák, Jan (oponent) ; Salač, Josef (vedoucí práce)
Záv r - 123 - Záv r V úvodu této práce vymezil autor její cíl. Tím je snaha o poskytnutí základní charakteristiky p ímého prodeje v kontextu soukromoprávní ochrany spot ebitele. Snaha upozornit na n které výkladové problémy nebo nedokonalosti patrné v sou asném komunitárním a eském právu byla dalším pilí em zkoumané problematiky. Konkrétní aspekty p ímého prodeje byly pr b žn hodnoceny. Na tomto míst m žeme dosažené záv ry shrnout, p ípadn zopakovat znovu ty z nich, které lze z hlediska zkoumané formy prodeje zboží a služeb považovat za nejvýznamn jší. Sm rnice 85/577/EHS je jednou z nejstarších spot ebitelských sm rnic. Její jednotlivá ustanovení vykládal autor paraleln s p íslušnými ustanoveními ob anského zákoníku, kterým byla sm rnice implementována do eského práva. Pojednání bylo také dopln no o stav implementace v právních ádech jiných lenských stát . Výklad byl proveden také v kontextu rozhodovací praxe ESD. Z výkladu vyplynulo, že sm rnice používá n kterých pojm , které nelze jednozna n interpretovat. Pojmy jsou r zn chápány a vykládány nejen v jednotlivých lenských státech, ale také v judikatu e ESD. Problematickou v tomto ohledu se stala zejména otázka osobní p sobnosti, respektive vymezení spot ebitele a dodavatele. Sm rnice v oblasti ochrany spot ebitele upravují shodné právní instituty, v...
|
|
Ochrana spotřebitele ve spotřebitelských smlouvách
Šafrová, Markéta ; Hásová, Jiřina (vedoucí práce) ; Švarc, Zbyněk (oponent)
Tato diplomová práce se zabývá ochranou spotřebitele ve spotřebitelských smlouvách s tím, že vychází z právní úpravy platné v ČR a vedle toho též legislativy EU, neboť jsou v této oblasti vydány směrnice, které ČR musela implementovat do svého řádu. Nejprve se věnuji obecné charakteristice právní úpravy ochrany spotřebitele společně s jejími prameny. Samotná problematika spotřebitelských smluv je pak rozdělena do tří částí -- za prvé to je obecná část pojednávající o smlouvách jako takových a o pravidlech, jimiž se řídí všechny spotřebitelské smlouvy; následuje zvláštní část obsahující výklad jednotlivých specifických typů spotřebitelských smluv a konečně jsou nastíněny i perspektivy budoucího vývoje v této oblasti. Nemalá pozornost je v práci zaměřena na evropský aspekt úpravy spotřebitelských smluv, přičemž se ukáže, že český zákonodárce má v implementaci mnoho mezer.
|
|
Spotřebitelské smlouvy
Švihelová, Zuzana ; Švestka, Jiří (vedoucí práce) ; Salač, Josef (oponent)
Resumé Cílem této diplomové práce je analyzovat otázku práva spotřebitelských smluv v České republice v kontextu evropského práva. Práce je složena ze šesti kapitol, každá z nich se zabývá různými aspekty spotřebitelského práva. První kapitola je úvodní a nabízí obecný náhled na zkoumané téma a moji osobní motivaci pro výběr daného tématu. Druhá kapitola je rozdělena do dvou částí. První část rekapituluje velmi krátkou historii spotřebitelského práva. Druhá část se soustředí na evropské spotřebitelské právo a jeho přímý vliv na české zákonodárství. Třetí kapitola je stěžejní kapitolou diplomové práce, neboť definuje základní terminologii spotřebitelského práva: smlouvu, spotřebitele a dodavatele. Kapitola je rozdělena do tří částí: jedna část pro každý pojem. V první části je také pojednání o uzavírání smlouvy, e-shopech a zvláštních smluvních typech podle občanského zákoníku. O tématu je pojednáváno z hlediska českého i evropského práva s relevantní judikaturou. Čtvrtá kapitola je rozdělena do dvou částí a pojednává o ochraně spotřebitele. První část se věnuje té odnoži práva ochrany spotřebitele, které je upraveno právem veřejným (především pak správním a trestním právem). Druhá část je pro tuto diplomovou práci důležitější a definuje ochranu spotřebitele z hlediska soukromoprávního (především pak práva...
|
|
Ochrana spotřebitele při uzavírání smluv
Kakáčková, Tereza ; Švarc, Zbyněk (vedoucí práce) ; Kříž, Radim (oponent)
Diplomová práce - Ochrana spotřebitele při uzavírání smluv - vznikla za účelem analýzy právní úpravy ochrany spotřebitele na národní i evropské úrovni. Práce pojednává o ochraně spotřebitele při uzavírání spotřebitelských smluv v České republice a to s bližším zaměřením na smlouvy uzavírané distančním způsobem a smlouvy uzavírané mimo prostory obvyké pro podnikatelovo podnikání. Obecná část práce podává souhrnný náhled na soukromoprávní, veřejnoprávní i evropskou úpravu práva na ochranu spotřebitele, dále jsou vymezeny základní pojmy a podrobně rozebrány smlouvy uzavírané se spotřebiteli. Dvě kapitoly obecné části jsou věnovány smlouvám distančním a smlouvám uzaváraným mimo obchodní prostory. Analytická část práce je zpracovaná na základě provedeného kvantitativního výzkumu, jehož výsledky jsou srovnány s výsledky dvou celoevropských průzkumů (Eurobarometrů). Cílem výzkumu bylo zjistit vztah českých spotřebitelů k míře ochrany spotřebitelů v ČR, úroveň jejich znalostí v oblasti ochrany spotřebitele a také jejich přístup k uzavírání spotřebitelských smluv distančním způsobem.
|
|
Ochrana spotřebitele v novém občanském zákoníku
Kubešová, Eliška ; Grmelová, Nicole (vedoucí práce) ; Neděla, Radek (oponent)
Jakožto součást Evropské unie je Česká republika nucena přijímat evropská nařízení a směrnice. To platí i v případě problematiky ochrany spotřebitele. Revize evropského spotřebitelského práva přichází ve stejné době, jako dlouho očekávaná rekodifikace českého soukromého práva -- nový občanský zákoník. Práce rozebírá, jak se nejvýznamnější evropské předpisy poslední doby odráží v návrhu nového občanského zákoníku. Zaměřuje se na horizontální směrnici 2011/83/EU, Draft Common Frame of Reference, návrh evropské kupní smlouvy, návrh směrnice 2011/793 a návrh nařízení 2011/794. Dále vybírá několik zásadních problémů, kterým se v oblasti ochrany spotřebitele návrh občanského zákoníku věnuje, zajímavých z pohledu evropského práva a jeho transpozice -- například problematiku pojmu spotřebitel, smluv uzavíraných na dálku a mimo provozovnu, neobjednaného plnění nebo nepřiměřených ustanovení.
|
| |
|
Státní regulace cestovního ruchu
Machkovs'ka, Ol'ga
Machkovs'ka, O. Státní regulace cestovního ruchu. Bakalářská práce. Mendelova univerzita v Brně, 2014. Tato bakalářská práce se zabývá problematikou státní regulace cestovního ruchu v České republice včetně ochrany spotřebitele. Teoretická část je zaměřená na podstatu a vymezeni státní regulace cestovního ruchu a ochrany spotřebitele v tomto odvětí v souvislosti s přijetím nového občanského zákoníku. Dále je zmíněná koncepce státní politiky cestovního ruchu České republiky na období 2014 až 2020. Praktická část se zaměřuje na příklady týkající se zvolených cestovních kanceláří s ohledem na řešení příkladů reklamace a odpovědnosti za vady a analýzu jejích smluvních podmínek. Součástí práce je také srovnání, jak se mění právní úprava cestovní smlouvy po 1. 1. 2014. V závěru práce jsou uvedena doporučení pro spotřebitele.
|
|
Cestovní smlouvy podle nového Občanského zákoníku
KARBULKOVÁ, Iveta
Tématem této diplomové práce jsou Cestovní smlouvy podle nového Občanského zákoníku. Práce se skládá ze dvou částí - teoretické a praktické. Teoretická část se věnuje vymezení základních pojmů souvisejících s cestovním ruchem a přibližuje právní úpravu ochrany spotřebitele jak v České republice, tak v rámci Evropské unie. V praktické části je provedeno srovnání cestovních smluv (včetně smluvních podmínek) několika vybraných cestovních kanceláří a agentur s pobočkami v Českých Budějovicích. Dále jsou zde rozebrány vyplněné dotazníky určené jak zákazníkům cestovních kanceláří či cestovních agentur, tak přímo vybraným cestovním kancelářím a agenturám.
|
host ::
