|
|
Mobbing ve zdravotnictví
Mihalčiková, Petra ; Haškovcová, Helena (vedoucí práce) ; Povolná, Pavla (oponent)
Univerzita Karlova v Praze Fakulta humanitních studií Katedra řízení a supervize v sociálních a zdravotnických organizacích Název práce: Mobbing ve zdravotnictví Datum zadání: 28.01.2010 Datum odevzdání: 17.09.2010 Datum obhájení: Autor práce: Bc. Petra Mihalčiková, DiS. Vedoucí práce: Prof. PhDr. RNDr. Helena Haškovcová, CSc. Oponent práce: Abstrakt: Práce je zaměřena na problematiku mobbingu ve zdravotnictví, zejména na výskyt psychického násilí u všeobecných sester a vedoucích pracovníků (staničních a vrchních sester) v Institutu klinické a experimentální medicíny v Praze. Teoretická část pojednává o mobbingu - o jeho vzniku a vztahu všeobecných sester k násilí na pracovišti. Dále se zabývá příčinami vzniku mobbingu, jeho charakteristickými znaky a jednotlivými fázemi celého procesu. V této části je popsána také osobnost mobbera a jeho strategie, je rozebrána osobnost oběti, její reakce na mobbing a fatální dopady na její organismus. V závěru je popsán vztah managementu k psychickému násilí na pracovišti. V praktické části jsou prezentovány výsledky kvantitativního výzkumu. Dotazník vyplňovali jak vedoucí pracovníci, tak všeobecné sestry. Z výsledku vyplývá, že mobbing je i na uvedeném pracovišti realitou a že i když dvě třetiny sester získaly v této věci vědomosti /prostřednictvím školení/,...
|
host ::
RSS.