|
Interní komunikace v bankovní instituci
Matějčková, Renata ; Dvořáková, Zuzana (vedoucí práce) ; Kleibl, Jiří (oponent)
Diplomová práce se zabývá tématem interní komunikace v bankovní organizaci. Na interní komunikaci nahlíží z teoretického i praktického pohledu. Jejím cílem je na základě pozorování, analýzy interních dokumentů a průzkumů poznat informační toky a fungování interní komunikace v bankovní instituci a dle následných zjištění zhodnotit, zda fungují správně a popřípadě navrhnout opatření pro její zlepšení. Práce pojednává o účelu, cílech, zásadách správného fungování interní komunikace a používaných komunikačních kanálech. Závěrem této práce je konstatování, že interní komunikace v dané instituci je na vysoké úrovni a velmi dobře koordinovaná, cíleně vytváří prostředí podporující otevřenou osobní komunikaci a využívá všech dostupných komunikačních kanálů pro interní komunikaci. Obsahuje také konkrétní doporučení pro zefektivnění interní komunikace v instituci a to především v efektivnějším využití komunikačních kanálů a komunikaci firemní strategie zaměstnancům.
|
| |
| |
|
Analýza IT a softwarových prostředků a jejich vliv na komunikaci na MěÚ Rakovník
Mokrejš, Tomáš ; Střížová, Vlasta (vedoucí práce) ; Kadeřábek, Vladimír (oponent)
Diplomová práce zkoumá interní i externí komunikaci organizace a dává odpověď na to, jaké informační technologie slouží k její podpoře. Zjišťuje také, jaký vliv mají IT a softwarové prostředky na tyto formy komunikace. Praktická část je zaměřena na Městský úřad Rakovník, na jeho komunikaci uvnitř úřadu a na komunikaci s občany. V této části diplomová práce odpovídá na to, jaké IT a softwarové prostředky podporují interní a vnější komunikaci ve veřejné správě a jaké konkrétně jsou používány pro její podporu na Městském úřadu Rakovník. Dále se zaměřuje na identifikaci těchto prostředků, analyzování jejich využívání a spokojenosti s nimi a navrhuje možné zlepšení komunikace MěÚ Rakovník uvnitř i s okolím.
|
|
Vnitrofiremní komunikace a nástroje pro zvýšení její účinnosti
Ernst, Martin ; Střížová, Vlasta (vedoucí práce) ; Fruhauf, Michal (oponent)
Tato práce se zabývá vnitrofiremní komunikací a nástroji ke zvýšení její účinnosti. Hlavním cílem práce je charakterizovat vnitrofiremní komunikaci a komunikační nástroje, realizovat průzkum stavu vnitrofiremní komunikace v konkrétní firmě a na základě výsledků doporučit opatření ke zvýšení efektivnosti vnitrofiremní komunikace. První část je zaměřená na objasnění důležitých pojmů souvisejících s tématem práce, např.: obsah komunikace, rozdělení komunikace, komunikační bariery, komunikační nástroje. V praktické části je věnována pozornost výsledkům získaných pomocí dotazníku, který byl sestaven za účelem analýzy vnitrofiremní komunikace v konkrétní firmě. Z provedeného rozboru výsledků dotazníku vyplynuly nedostatky ve vnitrofiremní komunikaci. V závěru práce jsou proto a navržena opatření ke zlepšení efektivnosti komunikace ve firmě.
|
| |