|
|
Identification of Psychosomatic States of an Operator
Zavadil, Petr
This paper describes the method of detection of psychosomatic states of an operator. Understanding of these states can be used in closing of external human feedback. Detection uses psychological self-diagnostic questionnaires and is supported by experimentally gained data. The next approach of processing is formalized and is supposed to be processed by statistical methods and by methods of artificial intelligence.
|
|
|
Statistická analýza a vícerozměrné metody v MS Excel
Postler, Štěpán ; Löster, Tomáš (vedoucí práce) ; Mazouch, Petr (oponent)
Cílem této práce je vytvořit aplikaci v prostředí Microsoft Office Excel, která umožní řešení úloh s využitím některých metod statistické analýzy. Touto aplikací je soubor stat.xls, což je hlavní součást práce. Umožňuje použití metod jednorozměrné a dvourozměrné kategoriální analýzy četností, jednorozměrné, dvourozměrné i vícerozměrné kvantitativní analýzy hodnot a indexní analýzy ekonomických dat. K aplikaci metod soubor využívá různé formuláře, excelovské vzorce typu R1C1 i typu Array, makra i vlastní kód VBA. Soubor je použitelný ve verzích Microsoft Office Excel 2003 nebo vyšších. Aplikace je vhodná zejména jako pomůcka při výuce statistických metod a dokáže počítat také s rozsáhlým souborem dat. Vedle souboru stat.xls je součástí práce také textový výstup, který obsahuje popis vybraných metod statistické analýzy, popis tvorby samotného souboru stat.xls a ilustrace jeho funkcí na konkrétních příkladech.
|
|
| |
|
|
Spokojenost zákazníků
Fenclová, Jana ; Hebák, Petr (vedoucí práce) ; Průšová, Petra (oponent)
Cílem této diplomové práce je předvést využití statistických metod k hlubšímu poznání spokojenosti a loajality zákazníků velké společnosti. Především jde o pochopení zákaznického chování a nalezení zásadních podnětů, které mohou ovlivňovat spokojenost zákazníků se společností, jejíž služby využívá. Práce je členěna do tří kapitol, které se skládají s oddílů a pododdílů. Podle struktury jí lze rozčlenit na dvě základní části, na teoretickou a praktickou. Teoretická část se skládá z první a druhé kapitoly. První kapitola se věnuje marketingovému výzkumu zaměřeného na spokojenost zákazníka. Popisuje základní přístupy měření, výběr vzorku zákazníků, strukturu dotazníků, techniku sběru dat a vybrané metody z praxe. Druhá kapitola obsahuje vybrané statistické metody, konkrétně jde o korelační analýzu, regresní analýzu, faktorovou analýzu a modely strukturálně lineárních vztahů. Praktická část je reprezentována pro tuto práci klíčovou třetí kapitolou. Na počátku může čtenář nejprve nalézt popis výběrového šetření a základní informace o analyzovaném výběrovém souboru. Získaná data jsou dále analyzována za použití nepříliš známé a zřídkakdy používané metody Walker, která nabízí zajímavou a efektivní možnost vyhodnocování informací o zákaznících. Právě představení a demonstrace metody Walker představuje nejen jádro, ale současně i hlavní cíl celé práce.
|
|
| |
|
|
Diagnostika vybraných aspektů organizační kultury společnosti DEK a.s.
Doktorová, Markéta ; Franková, Emilie (vedoucí práce) ; Surynek, Alois (oponent)
V teoretické části práce je uveden přehled přístupů k organizační kultuře, k jejím vlivům na podnikové procesy, výkonnost a úspěšnost organizace a k metodám jejího zkoumání a poznávání. V rámci praktické aplikace je popsána diagnostika vybraných okruhů organizační kultury společnosti DEK a.s. Empirická data byla zjištěna pomocí dotazníkového šetření mezi zaměstnanci společnosti a analyzována byla relevantními statistickými metodami. Na konci práce jsou shrnuty výsledky statistické interpretace dat do slabých a silných stránek zkoumaných okruhů organizační kultury, na ně pak navazují návrhy na opatření a doporučení.
|
host ::
RSS.