|
|
Možnosti hodnocení kvality informačního systému
Nedomová, Marie ; Svatá, Vlasta (vedoucí práce) ; Novák, Richard (oponent)
Diplomová práce se zabývá možnostmi hodnocení kvality informačního systému. Teoretická část práce se věnuje popisu informačních systémů, řeší pojem kvalita v informačních systémech a popisuje metody hodnocení zralosti procesů IT. Praktická část práce obsahuje aplikaci vybraných metod hodnocení zralosti procesů IT v praxi. Na základě vybraných metod bylo ve firmě SAINT-GOBAIN ADFORS CZ s.r.o. provedeno dotazníkové šetření. Toto dotazníkové šetření bylo vyhodnoceno, byla stanovena úroveň vyspělosti procesu Problem Management a byly navrženy možná zlepšení tohoto procesu.
|
|
|
Hodnocení vyspělosti procesů IT
Horká, Kateřina ; Svatá, Vlasta (vedoucí práce) ; Knybel, Jaroslav (oponent)
Diplomová práce se zabývá hodnocením vyspělosti IT procesů. V rámci teoretické části je popsáno řízení informatiky a způsoby jejího hodnocení v organizaci, ze kterých jsou vybrány čtyři a ty jsou použity pro hodnocení vyspělosti procesu Release Management v České pojišťovně a.s. V praktické části je provedeno vyhodnocení dotazníkového šetření a stanovení úrovně vyspělosti procesu Release Management. Hlavním cílem diplomové práce je vyhodnotit vyspělost procesu Release Management a navrhnout možná zlepšení. Cíle bylo dosaženo díky vyplněným dotazníkům zaměstnanci České pojišťovny a.s. a následným konzultacím s vlastníkem procesu. Práce se skládá ze šesti částí. První kapitola se zabývá řízením informatiky v organizaci. Druhá kapitola se věnuje hodnocení vyspělosti procesů a popisu vybraných způsobů hodnocení vyspělosti. Třetí kapitola mapuje procesy dle ITIL, Cobit 4.1 a Cobit 5 a popisuje je. Čtvrtá kapitola představuje organizaci Česká pojišťovna a.s.. Pátá kapitola popisuje konkrétní proces Migrace aplikací v České pojišťovně. Šestá kapitola se zaměřuje na samotné vyhodnocení jednotlivých způsobů hodnocení a interpretaci výsledků.
|
|
|
Model zralosti zdrojového kódu objektových aplikací
Pavlíčková, Jarmila ; Novotný, Ota (vedoucí práce) ; Šimůnek, Milan (oponent) ; Havlíček, Zdeněk (oponent)
Cílem disertační práce bylo vytvořit model zralosti zdrojových kódů objektových aplikací a využití tohoto modelu pro ověřování kvality zdrojových kódů studentských aplikací. Východiskem práce byla analýza stávajících standardů, norem, metodik a souhrnů "best practice" pro hodnocení kvality softwarových produktů a analýza faktorů, které ovlivňují kvalitu zdrojových kódů objektových aplikací. Za účelem ověření výsledků analýzy faktorů byl v další části práce proveden průzkum mezi odborníky z praxe. Na základě provedené analýzy a dotazníkového šetření byl navržen model určování zralosti zdrojových kódu objektových aplikací. Při návrhu modelu byla využita statistická metoda shlukové analýzy. Byl navržen model a byl popsán postup použití modelu při hodnocení zdrojových kódů studentských aplikací. Tento model byl pilotně ověřen při výuce programování na Vysoké škole ekonomické v Praze.
|
|
|
Zhodnocení potenciálu BPM a SOA v organizaci za účelem zjištění vhodného integračního přístupu
Hnilička, Václav ; Bruckner, Tomáš (vedoucí práce) ; Chlapek, Dušan (oponent)
Tato diplomová práce je zaměřena na zkoumání integrace BPM/SOA s cílem identifikovat klíčové aspekty pro úspěšnou integraci, zároveň využít tyto aspekty k hodnocení integrační iniciativy BPM/SOA organizace a nejen určit, jak si organizace stojí v tomto počínání, ale také jí pomoci navrhnout vlastní rozvojový plán. Práce je založena na rozsáhlém studiu literatury. V kombinaci s rozhovory s odborníky analyzuje různé aspekty integrace BPM/SOA. Hlavními oblastmi, které byly zkoumány a analyzovány, byly rozdíly BPM a SOA, problémy bránící integraci, zralostní modely a různé navrhované přístupy pro dosažení úspěšné integrace. Nejdůležitější výsledky a přínosy této diplomové práce jsou kritické faktory úspěchu integrace BPM/SOA, integrační přístup a metoda hodnocení integrace. Kritické faktory úspěchu jsou odvozeny z komplexní analýzy best practices a běžných úskalí praxe. Jsou zahrnuty do hodnotící metody, která klasifikuje organizaci a zjišťuje úroveň připravenosti pro úspěšnou integraci.
|
|
|
Model zralosti Green ICT jako východisko při zavádění Green ICT praktik v malých a středních podnicích
Mlejnek, Petr ; Buchalcevová, Alena (vedoucí práce) ; Basl, Josef (oponent)
Obecným tématem diplomové práce je Green ICT a jeho podpora. Konkrétně je však práce zaměřena na model zralosti Green ICT, jako na východisko při zavádění Green ICT praktik v malých a středních podnicích v České republice. Hlavním cílem diplomové práce je tedy návrh tohoto modelu zralosti. Ten spočívá především v definování otázek, jejich možných odpovědí a vah těchto odpovědí z pohledu zralosti Green ICT. Zodpovězením těchto otázek pak lze posoudit Green ICT libovolného malého či středního podniku. Pro dosažení hlavního cíle byly definovány oblasti Green ICT, kterými se mohou malé a střední podniky zabývat, a také byly definovány možné úrovně zralosti Green ICT, kterých mohou podniky dosáhnout. Aby byl však návrh modelu zralosti Green ICT malých a středních podniků brán jako relevantní výsledek diplomové práce, byl také ověřen v praxi. Pro tento účel byl tedy vytvořen interaktivní web a na něm zveřejněn sebehodnotící formulář, prostřednictvím kterého byly osloveny firmy a realizováno posouzení stavu jejich Green ICT. Následně byly zanalyzovány získané výsledky. Za vlastní přínosy diplomové práce považuji především vytvoření modelu zralosti Green ICT se zaměřením na malé a střední podniky, včetně jeho implementace a ověření v praxi. Tuto část považuji za praktickou. Za teoretickou část pak považuji definování oblastí Green ICT pro malé a střední podniky, kterou také považuji za vlastní přínos.
|
|
|
Chování lidí v projektech procesních změn
Svačinová, Hana ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Chocholatý, Drahomír (oponent)
Cílem této práce je seznámit čtenáře s teorií řízení lidských zdrojů a oblastí projektů procesních změn a s tím souvisejícími pojmy. V práci jsou identifikovány jednotlivé skupiny či typy osob, které se podílejí na projektech procesních změn, a jejich dostupnost na českém trhu. Teoretické poznatky jsou přiblíženy na dvou reálných projektech procesních změn -- v malé firmě čistě českého charakteru i velké nadnárodní firmě. Na těchto projektech se podílely také týmy odlišného složení a rozsahu, což umožňuje ukázku zajímavých rozdílů. Pouze dva projekty samozřejmě nejsou relevantním vzorkem pro obecné závěry, nicméně jsou prospěšné právě pro předvedení konkrétních ukázek z teorie v praxi. Při projektech procesních změn nastávají některé problémy způsobené typem projektů, zralostí procesů, ale také složením podílejících se lidských zdrojů na projektu. Součástí práce jsou též krizové plány -- návrhy pro řešení těchto krizových situací. Domnívám se, že na průběh projektů má vliv i míra stresu kladeného na lidské zdroje, což bylo zjišťováno v průzkumu, jenž je součástí této práce. V průzkumu je porovnáno, zda se mění při působení stresu týmové role konkrétních účastníků projektu, tím tedy i složení projektového týmu. Výsledky výzkumu tvoří hlavní přínos této práce. Základem pro výzkum je definice týmových rolí dle Belbina. Hlavní části práce tedy jsou základní termíny a zhodnocení současné míry prozkoumání dané oblasti, dále obsahuje příklady reálných projektů, výzkum a krizové plány.
|
|
|
Vliv zralosti business procesů na provoz IT procesů
Král, Filip ; Kalina, Jaroslav (vedoucí práce) ; Veber, Jaromír (oponent)
Diplomová práce je zaměřena na zkoumání vlivu zralosti vnitropodnikového prostředí a zralosti business procesů mimo oblast IT/IS na provoz IT procesů. Práce vychází z koevoluční teorie od autorů Benbya a McKelvey. Autor práce vychází ze zralostních modelů Business Process Maturity Model (BPMM), Process and Enterprise Maturity Model (PEMM) a metodiky pro řízení informačních technologií Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) 4.1. Diplomová práce je rozdělena do tří hlavních části -- teoretická část, analytická část a výzkumná část. Součástí diplomové práce je dotazníkový výzkum. Výstupy diplomové práce mohou být použity jako metodická pomůcka pro zlepšení a zefektivnění provozu IT procesů.
|
|
|
Vyhodnocení projektového managementu ve vybrané společnosti
Sloupová, Jana ; Hrůzová, Helena (vedoucí práce) ; Příbramský, Aleš (oponent)
Cílem diplomové práce "Vyhodnocení projektového managementu ve vybrané společnosti" je provést vyhodnocení projektového řízení v podmínkách konkrétní české softwarové firmy. Teoretická část je věnována jednotlivým aspektům projektového managementu a činností s ním spojených. Praktická část je věnována informacím získaným z dotazníkových šetření a rozhovorů s klienty i pracovníky firmy. Tyto informace jsou dál analyzovány pomocí matice zralosti. Na základě získaných výsledků je navržen soubor doporučení a podnětů vedoucích ke zlepšení projektového řízení ve společnosti. Tyto konkrétní návrhy se stanou podkladem pro další rozhodnutí managementu firmy.
|
|
|
Procesy v IT společnosti a potenciál jejich zlepšení
Česák, Petr ; Chlapek, Dušan (vedoucí práce) ; Pecha, Tomáš (oponent)
Tato práce se zabývá problematikou procesního řízení a samotného popisu procesů ve vybrané IT společnosti. V první části práce jsou uvedeny základní pojmy procesního řízení se zaměřením na optimalizaci procesů pomocí jejich potenciálu zlepšení. V další části jsou podrobněji popsány procesy společnosti včetně jejich zralosti a úrovně popisu. Následuje praktická část identifikace možných potenciálů zlepšení vybraných procesů včetně navržení strategie k jejich odstranění. V poslední části práce jsou popsány a naplánovány navržené fáze realizace identifikovaných potenciálů zlepšení a nakonec je provedeno i vyhodnocení již provedených změn.
|
|
|
Analýza procesní zralosti organizace
Havlín, Petr ; Řepa, Václav (vedoucí práce) ; Pálka, Jan (oponent)
Diplomová práce se zabývá posouzením vyzrálosti zdravotnické záchranné služby středočeského kraje dle procesních a podnikových faktorů modelu PEMM (Process and Enterprise Maturity Model). Toto posouzení bylo použito jako základ pro zpracování několika doporučení, která by mělo respektovat vedení organizace, pokud se rozhodne aplikovat do řízení organizace přístupy procesního řízení. Práce je věcně rozdělena do čtyř částí. První část obsahuje popis organizace z pohledu účelu, globálních cílů vedení a také z pohledu organizační struktury. Druhá část obsahuje globální a detailní procesní modely organizace zpracované na základě metodiky MMABP (Methodology for Modelling and Analysis of Business Process) pana prof. Ing Václava Řepy Csc. Modely jsou vyhotovené v notacích BPMN (Business Process Modelling Notation) a Eriksson-Penker notaci. Součástí druhé části jsou také popisy rozhraní mezi jednotlivými procesy a životní cykly objektů používaných při běhu procesů. Třetí část obsahuje samotné porovnání skutečného stavu v organizaci s modelem PEMM a argumentaci přidělených vyspělostních stupňů. V poslední části jsou popsána zpracovaná doporučení pro zvýšení vyspělosti procesů i prostředí a tím pádem k umožnění zapojení přístupů procesního řízení.
|
host ::
RSS.