|
|
Spokojenost zákazníků fitness centra a návrhy na její zvýšení
Bradáčová, Nikola ; Chlebovský, Vít (oponent) ; Kaňovská, Lucie (vedoucí práce)
Diplomová práce se zabývá analýzou spokojenosti zákazníků fitness centra fit4all CENTRUM, s.r.o. a navrhuje opatření vedoucí k její zvýšení. První část této práce je zaměřena na objasnění základních teoretických pojmů, následuje charakteristika společnosti a analýza prostředí společnosti. Součástí analytické části je také dotazníkové šetření a SWOT analýza. Na základě výsledků analýz jsou v poslední části práce navržena doporučení pro zvýšení spokojenosti zákazníků s nabídkou sálových lekcí ve fitness centru.
|
|
|
Analýza poptávky a její využití pro budování konkurenceschopnosti firmy
Bradáčová, Nikola ; Lehotský, Bronislav (oponent) ; Bayerová, Vladimíra (vedoucí práce)
Bakalářská práce se zabývá analýzou poptávky firmy Apleg systems, s.r.o., která se zaměřuje na výrobu, prodej komponentů oplocení, poskytování služeb v podobě montáží a poradenství. Charakterizuje trh, na kterém firma působí, analyzuje zákazníky, faktory ovlivňující jejich poptávku a pomocí cenové elasticity poptávky zjišťuje jejich reakce na změny cen. Provádí analýzu prostředí firmy a analýzu konkurence a na základě výsledků těchto analýz navrhuje opatření na zlepšení konkurenceschopnosti této firmy.
|
|
|
Vybrané psychologické aspekty kolektivní viny
Bradáčová, Nikola ; Vranka, Marek (vedoucí práce) ; Taušová, Jitka (oponent)
Cílem této diplomové práce je představit fenomén kolektivní viny z psychologického hlediska. Obsahem teoretické části je nejprve představení fenoménu jako takového, jeho podstaty a kontextu jeho výskytu. Následuje klíčová kapitola pojednávající o mechanizmech atribuce kolektivní viny, jejích modelech, teoriích a přístupech. Dále se práce soustředí na interkulturní srovnání a na příbuzné jevy (fenomén zástupné pomsty, kolektivní tresty a další), které se k tématu vztahují a na kterých se přímo či nepřímo podílejí. Teoretickou část uzavírá kapitola o intervencích. Výzkumná část se zabývá mechanizmem atribuce kolektivní viny v souvislosti s potenciálními moderujícími faktory vycházejícími z předchozích výzkumů. Výzkum samotný představuje replikační studii navazující na práci Denson et al. (2006). Jedná se tedy o korelační studii, jejímž cílem bylo zmapovat, zdali je členství v určitém druhu skupin spjato s vyšším stupněm vnímané kolektivní zodpovědnosti, a také blíže prozkoumat, které ze sledovaných proměnných (moderujících) faktorů korelují s percepcí kolektivní viny. Výzkum je prováděn formou online dotazníku. Pro sběr byla využita databáze participantů laboratoře PLESS. Výsledky výzkumu z velké části potvrzují závěry práce od Denson et al. (2006), zejména klíčový vztah mezi kolektivní vinou a...
|
|
|
Vybrané psychologické aspekty transplantace ledvin
Bradáčová, Nikola ; Hrachovinová, Tamara (vedoucí práce) ; Najbrtová, Kristina (oponent)
Tato bakalářské práce se zabývá vybranými psychologickými aspekty transplantace ledvin. Literárně přehledová část je zaměřena nejprve na úvod do problematiky transplantace, poté na porovnání transplantace ledvin s ostatními možnými formami léčby z psychologického hlediska. Dále zmiňuje faktory ovlivňující kvalitu života pacienta po transplantaci ledvin a zdravotní rizika po transplantaci s důrazem na jejich psychologickou stránku. Krátce se také zabývá důležitostí kontaktu pacienta a lékařského personálu. Návrh výzkumu je zaměřen na pacientův strach z rejekce v závislosti na jeho věku, pohlaví a na typu dárce. Klíčová slova: Transplantace ledvin, kvalita života, depresivita, rejekce, adherence
|
|
|
Spokojenost zákazníků fitness centra a návrhy na její zvýšení
Bradáčová, Nikola ; Chlebovský, Vít (oponent) ; Kaňovská, Lucie (vedoucí práce)
Diplomová práce se zabývá analýzou spokojenosti zákazníků fitness centra fit4all CENTRUM, s.r.o. a navrhuje opatření vedoucí k její zvýšení. První část této práce je zaměřena na objasnění základních teoretických pojmů, následuje charakteristika společnosti a analýza prostředí společnosti. Součástí analytické části je také dotazníkové šetření a SWOT analýza. Na základě výsledků analýz jsou v poslední části práce navržena doporučení pro zvýšení spokojenosti zákazníků s nabídkou sálových lekcí ve fitness centru.
|
|
|
Analýza poptávky a její využití pro budování konkurenceschopnosti firmy
Bradáčová, Nikola ; Lehotský, Bronislav (oponent) ; Bayerová, Vladimíra (vedoucí práce)
Bakalářská práce se zabývá analýzou poptávky firmy Apleg systems, s.r.o., která se zaměřuje na výrobu, prodej komponentů oplocení, poskytování služeb v podobě montáží a poradenství. Charakterizuje trh, na kterém firma působí, analyzuje zákazníky, faktory ovlivňující jejich poptávku a pomocí cenové elasticity poptávky zjišťuje jejich reakce na změny cen. Provádí analýzu prostředí firmy a analýzu konkurence a na základě výsledků těchto analýz navrhuje opatření na zlepšení konkurenceschopnosti této firmy.
|
host ::
RSS.