|
|
Social CRM jako součást ERP
Králová, Veronika ; Basl, Josef (vedoucí práce) ; Pour, Jan (oponent)
Předkládaná diplomová práce se věnuje fenoménu v oblasti informačních a komunikačních technologií, o kterém se již nějakou dobu slýchá a diskutuje. Jedná se o evoluční stádium klasického CRM řešení, tzv. Social CRM (jinak také CRM 2.0 nebo SCRM). Práce má za cíl zmapovat současnou nabídku na trhu se SCRM a porovnat ji s poptávkou u českých firem. V teoretické části jsou vysvětleny všechny základní pojmy spojené s tématem, jejich krátká historie a současný vývoj na trhu. Práce také mapuje průřez různých skupin Social CRM nástrojů, které jsou v současné době nejvíce využívány a snaží se nastínit jejich fungování. Hlavní částí je pak praktická část práce, pro kterou bylo provedeno dvojí dotazníkové šetření. Jedno se věnuje Social CRM z hlediska současných a potenciálních uživatelů sociálních sítí v oblasti malých a středních podniků. Cílem druhého šetření je zjistit současný stav a budoucí vývoj Social CRM mezi dodavateli ERP řešení. Z těchto dvou dotazníkových šetření vzešla řada dat, jejichž výsledky jsou prezentovány pomocí grafů. Výsledky práce najdou uplatnění u zájemců o inovace na trhu informačních a komunikačních technologií, ale také u dodavatelů ERP systémů, kteří by mohli výsledky z dotazníkového šetření považovat za impuls k jejich dalšímu vývoji.
|
|
|
Procesní řízení v MSP
KRÁLOVÁ, Veronika
Cílem práce je charakteristika procesního řízení ve vybraných MSP, přezkoumání úrovně řízení jednotlivých procesů s vazbou na jejich účinnost při dosahování cílů. Diplomová práce se skládá z části teoretické a praktické. Literární přehled je vytvořen na základě studia odborné literatury a vědeckých článků týkajících se procesního řízení. Praktická část je zaměřena na analýzu procesního řízení ve vybraných podnicích a následné posouzení úrovně jednotlivých podnikových procesů, podnikové cíle, vliv procesů na dosahování podnikových cílů. Procesní řízení v obou podnicích je posuzováno vzájemnou komparací, na základě které jsou navržena doporučení vhodná ke zlepšení procesního řízení.
|
|
|
Logistika obchodních řetězců
Králová, Veronika ; Pernica, Petr (vedoucí práce) ; Mervart, Michal (oponent)
Práce si klade za cíl posoudit stav na současném českém maloobchodním trhu s rychloobrátkovým zbožím a analyzovat logistické zázemí u předních obchodních řetězců operujících v rámci České republiky. Čtenář se seznámí s vývojem maloobchodu v posledních letech a jeho možným budoucím vývojem. Na základě nastínění problematiky maloobchodu a jeho logistiky je postaven rozbor jednotlivých společností. Následuje zamyšlení nad eventuálními možnostmi obchodních firem vedoucích k zefektivnění procesů a zlepšení jejich pozice na trhu. Výsledkem je jasná představa o fungování společností, jejich logistiky a celkového toku zboží do maloobchodní sítě.
|
|
|
Zahraniční obchodní aktivity účetní jednotky
Králová, Veronika ; Roubíčková, Jaroslava (vedoucí práce) ; Černý, Václav (oponent)
Diplomová práce se zabývá zahraničním obchodem z pohledu českých firem a popisuje důležité oblasti, které se této činnosti týkají. Mimo jiné se práce věnuje způsobům, kterými firmy vstupují na zahraniční trh, formám dopravy, celním službám a pojištění v rámci zahraničního obchodu, systému INTRASTAT a celní problematice. Hlavním tématem práce je dopad zahraničního obchodu do účetnictví. Nejdůležitější problematikou v této oblasti je cizí měna ve vztahu k pohledávkám a závazkům. Další částí práce je daň z přidané hodnoty ve vztahu k zahraničního obchodu. Na závěr je uveden příklad z praxe, na kterém jsou veškeré teoreticky probrané problémy ukázány.
|
|
|
Zásoby
Králová, Veronika ; Mejzlík, Ladislav (vedoucí práce)
Cílem této bakalářské práce bylo shrnout do jednoho celku poznatky týkající zásob. Na začátku je rozebrána česká účetní legislativa. Dále práce charakterizuje členění zásob na rozvahové položky. Poté popisuje účtování metodou A, metodou B, rozebírá související účetní případy a případný dopad nákladových položek na daň z příjmu. V kapitole věnující se oceňování zásob byly popsány legislativou povolené metody, způsob jejich výpočtu a dopad ocenění na účetnictví. V kapitole Inventarizace jsou analyzovány činnosti související s inventurou zásob, související dokumentace, účetní vypořádání a výpočet normy ztratného a přirozených úbytků. Poslední kapitoly této práce popisují rezervy, opravné položky a účtování o odložené dani.
|
|
| |
host ::
RSS.