Název: Dilemata práce s klientem s důrazem na problematiku kompetencí sociálních pracovníků
Překlad názvu: The dilemmas of the work with a client with the emphasis on the problems of the social worker´s competency.
Autoři: DVOŘÁKOVÁ, Zuzana
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2009
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato práce byla zaměřena na dilemata práce s klientem a na problematiku kompetencí sociálních pracovníků. Prostřednictvím studia dostupných zdrojů a provedením kvalitativního výzkumu bylo zjištěno, že sociální pracovníci se nejčastěji musí rozhodovat pod tlakem okolností a důležitostí situace; musí upřednostnit kvalitu služeb, nebo množství klientů; musejí umět zvolit správnou variantu v případě zasáhnutí či nezasáhnutí do situace klienta; vědět kolik pomoci poskytnout, aby klienta nekontrolovali; umět zvládat morální konflikty. Sociální pracovníci nejčastěji spoléhají na své znalosti a zkušenosti, odborný úsudek a svědomitost. Pracovníci by měli mít možnost kvalitní supervize. Dále je důležité, aby se sociální pracovník mohl spolehnout na vedoucího pracovníka a mít možnost řešit s ním vše potřebné. Získáním zkušeností pracovníkům přináší větší nadhled nad rozhodováním. This work paies that, dilemmas of the work a client and problems of social workers. Through studies available resources and fulfilment qualitative research has been that social workers must most often decide under the pressure of circumstances and importance of the situation; must prioritize either the quality of services or the number of clients; must be able to select the correct variant in the event of intervention or non-intervention in a client{\crq}s situation; know how much help they can give so that they do not control the client; and be able to manage moral conflicts. Social workers most often rely on their knowledge and experience, professional judgment and conscientiousness. . It is also important that a social worker can confide in a senior worker and have an opportunity to discuss with them all required matters. Gained experience provides workers with a dispassionate point of view for decision-making.
Klíčová slova: dilema; etika; kompetence; sociální pracovník; sociální práce; competence; dilemma; ethic; social work; social worker
Citace: DVOŘÁKOVÁ, Zuzana. Dilemata práce s klientem s důrazem na problematiku kompetencí sociálních pracovníků . České Budějovice, 2009. diplomová práce (Mgr.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Zdravotně sociální fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/12990

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-86191


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce