Název: Komparace služeb bankovních institucí v ČR a v USA
Překlad názvu: Comparison of Bank Services in Czech Republic and United States
Autoři: Ťopková, Alena ; Zamazalová, Marcela (vedoucí práce) ; Procházka, Jan (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2008
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá problematikou bankovních služeb z dvou různých bankovních systémů. Teoretickou část představuje kapitola první a druhá, které charakterizují marketing služeb a faktory ovlivňující bankovní sektor v globálním světě. Propojením teoretických a praktických poznatků je kapitola pátá, která zahrnuje popis a vývoj bankovních systémů v ČR a USA. Stěžejními jsou kapitoly čtvrtá až šestá, které obsahují analýzu bankovních služeb, jejich popis, poplatkovou politiku, způsob distribuce a komunikaci s klienty. Výsledkem je srovnání především výhodnosti pro klienta. The Diploma thesis deals with two different banking systems. The first and second chapter have theoretical character and talk about marketing in services and changes in today's global banking world.The third chapter gains both from theoretical and practical knowledge and describes banking system in Czech republic and USA. The most important chapters are the 4th, 5th and 6th. They include bank services analyse, fee politics, type of distribution, and communication with clients. The result is mostly in comparison of the value and convenience for the client.
Klíčová slova: bankovní služby; bankovní systémy; globalizace; marketing služeb; bank service analyse; bank services marketing; banking systems; globalization

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/11603

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-7590


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce