Original title: Propagace internetové cestovní agentury
Translated title: Promotion of internet travel agency
Authors: Poláková, Kateřina ; Postler, Milan (advisor) ; Herget, Jan (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2010
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem diplomové práce "Propagace internetové cestovní agentury" je analýza komunikačního mixu cestovní agentury Invia.cz a formulace návrhů na jeho zlepšení. Práce je strukturována do čtyř kapitol. První kapitola se zabývá vymezením internetu jako média a možnostmi propagace na internetu. Druhá kapitola je věnována specifikům marketingu služeb cestovního ruchu a rozšířenému marketingovému mixu. Třetí kapitola analyzuje výsledky dotazníkového šetření o spotřebním chování při výběru a nákupu dovolené. Předmětem čtvrté kapitoly je představení společnosti Invia.cz a rozbor její propagace na internetu i mimo internet. Na základě zjištěných faktů a výsledků průzkumu předkládá práce na závěr zhodnocení a návrhy na úpravu komunikačního mixu. The aim of the diploma thesis "Promotion of internet travel agency" is to analyze the communication mix of travel agency Invia.cz and to formulate proposals for its improvement. The thesis is divided into four chapters. The first chapter defines internet as a medium and the possibilities of online communication. The second chapter describes the specific characteristics of tourism marketing and the expanded marketing mix. The third chapter analyzes survey results about consumer behavior in selecting and purchasing holiday. The fourth chapter introduces the company Invia.cz and focuses on its online and offline promotion. Based on the analysis and on the survey results, proposals for communication mix improvement are submitted.
Keywords: holiday; internet; promotion; tourism marketing; travel agency; cestovní agentura; internet; marketing cestovního ruchu; propagace; zájezd

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/24338

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-75102


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses