Název: Analýza potenciálu Social CRM
Překlad názvu: Analysis of Social CRM potencial
Autoři: Vitaiová, Ornela ; Basl, Josef (vedoucí práce) ; Fortinová, Jana (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2010
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]

Klíčová slova: CRM; CRM 2.0; inovace; podnikové informační systémy; sociální CRM; řízení vztahu se zákazníky; CRM; CRM 2.0; customer relationship management; enterprise information systems; innovation; social CRM

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/27579

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-74505


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce
 Záznam vytvořen dne 2011-11-30, naposledy upraven 2022-03-03.


Není přiložen dokument
  • Exportovat ve formátu DC, NUŠL, RIS
  • Sdílet