Original title: Sučasné trendy riadenia komunikácie,marketingu zákazníkov a ich aplikácia v spoločnosti Mary Kay
Translated title: Current trends of managing communications, costumer marketing and their application in Mary Kay
Authors: Höfferová, Gabriela ; Žebrák, Miroslav (advisor) ; Csikányová, Mária (referee)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2010
Language: slo
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [slo] [cze] [eng]
Bakalárska práca sa zameriava na súčasné trendy riadenia osobnej komunikácie so zákazníkmi a ich následnej aplikácii v spoločnosti Mary Kay. Rozoberá vybrané formy marketingovej komunikácie -- direct marketing, osobný predaj a virálny marketing. Tieto nástroje sú analyzované a následne využité k analýze používanej marketingovej komunikácii v spoločnosti. Práca prináša vlastný návrh novej stratégie, a to využitie sily sociálnych médií -- Facebook, YouTube a písanie blogov. Bakalářska práce se zaměřuje na současné trendy řízení osobní komunikace se zákazníky a jejich následnou aplikaci ve společnosti Mary Kay. Rozebírá vybrané formy marketingové komunikace -- direct marketing, osobní prodej a virální marketing. Tyto nástroje jsou analyzovány a následně využity k analýze používané marketingové komunikace ve společnosti. Práce přináší vlastní návrh nové strategie, a to využití síly sociálnách médií -- Facebook, YouTube a psaní blogů. Bachelor thesis focuses on the current trends of managing personal communication with customers and their subsequent application in Mary Kay. Discusses selected forms of marketing communications - direct marketing, personal selling and viral marketing. These tools are analyzed and then used for the analysis used in marketing communications company. The work brings its own proposal for a new strategy, and it is the use of forces the social media - Facebook, YouTube and blogging.
Keywords: current trends; direct marketing; Mary Kay; social media; viral marketing; direct marketing; Mary Kay; sociální média; současné trendy; virální marketing

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/24220

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-74302


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses