Original title:
Mobbing na zdravotnických pracovištích
Translated title:
Mobbing in the Health Workplace
Authors:
Bloščicová, Zuzana ; Hiršová, Miloslava (advisor) ; Syrovátka, Oldřich (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2010
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Práce se zaměřuje na zjištění přítomnosti mobbingu a jeho forem ve vybraném zdravotnickém zařízení, ověří povědomí nadřízených pracovníků o výskytu fenoménu a znalost postupů při jeho řešení. Cílem práce je zjistit vliv mobbingu na atmosféru na pracovišti (výkonnost), případně zda je jeho přítomnost vnímaná i pacienty.This thesis focuses on the presence of mobbing and its forms in a chosen health care facility, its aim is to prove awareness of this phenomenon by the superiors and their knowledge about solution techniques. The goal of this thesis is to find out the influence of mobbing on the atmosphere at a working place (efficiency), eventually if its presence is observed by patients.
Keywords:
mobber; mobbing; mobbing strategy; psycho terror; typology of victim; mobber; mobbing; psychoteror; stratégie mobbingu; typológie oběti
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/29100