Original title:
Řízení kvality podle Modelu Excelence - EFQM
Authors:
Oppolzerová, Eva ; Plášková, Alena (advisor) ; Vávrová, Šárka (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2008
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
Model Excelence je moderní způsob řízení kvality. Model se skládá z devíti kritérií a dalších třicetidvou subkritérií. Práce se zabývá pouze dvěma kritérii, a to vedením a pracovníky. Cílem práce je zhodnocení řízení kvality podle Modelu Excelence v těchto dvou kritérií a následné návrhy na zlepšení stávající situace v dané společnosti.
Keywords:
kritéria Modelu Excelence; kvalita; Model Excelence EFQM; vývoj řízení kvality; řízení kvality
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/7387