Název: Řízení kvality podle Modelu Excelence - EFQM
Autoři: Oppolzerová, Eva ; Plášková, Alena (vedoucí práce) ; Vávrová, Šárka (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2008
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: Model Excelence je moderní způsob řízení kvality. Model se skládá z devíti kritérií a dalších třicetidvou subkritérií. Práce se zabývá pouze dvěma kritérii, a to vedením a pracovníky. Cílem práce je zhodnocení řízení kvality podle Modelu Excelence v těchto dvou kritérií a následné návrhy na zlepšení stávající situace v dané společnosti.
Klíčová slova: kritéria Modelu Excelence; kvalita; Model Excelence EFQM; vývoj řízení kvality; řízení kvality

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/7387

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-5651


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce