Original title:
Implementace dohledového centra v podniku
Translated title:
Implementation of the monitoring center in the company
Authors:
Zubek, Jindřich ; Novák, Lukáš (referee) ; Koch, Miloš (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2017
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Tato diplomová práce se zabývá návrhem Dohledového centra a jeho následnou implementací v prostředí zajišťující dohled nad specifickými činnostmi v IT prostředí.
This diploma thesis deals with the proposal of the Supervisory Center and its subsequent implementation in an environment that supervises the specific activities in the IT environment.
Keywords:
Help desk; Implementation; Monitoring; Monitoring centre; process; service; Dohledové centrum; Help desk; implementace; monitoring; proces; služba
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/66465