Original title: Analýza dat a reportování vsystému ALVAO Service Desk
Translated title: ALVAO Service Desk Data Analysis and Reporting
Authors: Václavík, Marek ; Novák, Lukáš (referee) ; Kříž, Jiří (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2021
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zaměřuje na analýzu současného stavu reportování a datových analýz systému ALVAO Service Desk v interním provozu společnosti. Na základě zjištění nedostatků je navržen nový způsob reportování a datových analýz na platformě Microsoft Power BI. Návrh specifikuje celý cyklus funkcí Power BI od získání dat po sdílení. The diploma thesis focuses on the analysis of the current state of reporting and data analysis of the ALVAO Service Desk system in the company's internal operation. Based on the findings of deficiencies, a new method of reporting and data analysis on the Microsoft Power BI platform is proposed. The proposal includes the entire Power BI feature cycle from data accessing to sharing.
Keywords: Business Intelligence; Dashboard; Data Analysis; Data Cube; Data Model; Data Reporting; Data Warehouse; Power BI; Self Service BI; Service Desk; Business Intelligence; Dashboard; datová analýza; datová kostka; datový model; datový report; datový sklad; Power BI; Self Service BI; Service Desk

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/199221

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-553883


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses