Original title: Marketingový výzkum
Translated title: Marketing Research
Authors: Adam, František ; Kaňovská, Lucie (referee) ; Schüller, David (advisor)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2020
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zaměřuje na míru spokojenosti klienta s nabízeným produk-tem v oblasti zdravotnictví.Práce obsahuje teoretickou část, kde popíšu pojmy, které se zaměřením práce souvisí. V další části budou provedeny analýzy vněj-šího a vnitřního prostředí a sestaven dotazník. Na základě informací z těchto analýz navrhnu návrhy na zlepšení. Thebachelor thesis focuses on the level ofsatisfactionoftheclientwiththeoffered-production in thefieldofhealth care. The thesis contains a theoretical part where I describetheconceptsthat are related to thefocusofthework. In thenextsection, analysesoftheexternal and internal environment willbecarriedout and a question-nairewillbeprepared. On thebasisoftheinformationfrom these analyses, I willpro-poseproposalsforimprovement.
Keywords: Comunication; Customersatisfaction; Marketing mix; product; Questionnaire; Dotazník; Marketing; Marketingový mix; Spokojenost zákazníka

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/192408

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-547355


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses