Original title:
Výběr informačního systému pro firmu VAMCORP GROUP, spol. s r.o.
Translated title:
Selecting an information System for the Company VAMCORP GROUP, spol. s r.o.
Authors:
Rychtecký, Michal ; Novák, Lukáš (referee) ; Koch, Miloš (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2021
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Ústav soudního inženýrství Abstract:
[cze][eng]
Tato diplomová práce se týká výběru vhodného informačního systému, jenž bude sloužit pro zlepšení procesů a konkurenceschopnosti podniku VAMCORP GROUP, spol. s.r.o. V práci budou analyzovány podnikové potřeby a požadavky na informační systém a budou porovnány možnosti jeho pořízení. Jednotlivé informační systémy budou popsány a na základě atributů stanovených podnikem bude vybrán jeden nejvhodnější. Pro zvolený informační systém bude navržen postup implementace včetně analýzy rizik vztahované na jeho zavedení i samotný provoz. Pro jednotlivá rizika budou navrženy patřičná opatření pro jejich minimalizaci. Následně budou přibližně vyčísleny náklady spojené se zavedením a provozem daného informačního systému. Na konec bude obsah práce shrnut a uvedeny přínosy, které informační systém podniku přinese.
Subject matter of this diploma thesis is selection of a suitable information system which purpose will be to improve processes and competitiveness of a company VAMCORP GROUP, spol. s.r.o. The thesis will analyze business requirements which need to be met by specific information system and compare possibilities for its acquisition. Each information system will be described. Based on attributes set by observed company the most suitable one will be selected. An implementation procedure will be proposed for the selected information system, including a risk analysis related to its implementation and the operation itself. The number of risks will be reduced by propounding befitting measures. Appropriate measures to minimize them will be proposed for individual risks. Subsequently, costs associated with the implementation and operation of selected information system will be quantified. In conclusion will be summarized the content of the thesis accompanied by enumeration of benefits which will be brought by selected information system to observed company.
Keywords:
Information system - CRM - IS selection and implementation - risk analysis; Informační systém - CRM - výběr a implementace IS - analýza rizik
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/200380