Název: Reportingové služby software pro telemarketingová centra
Překlad názvu: Reporting Services for Telemarketing Software
Autoři: Sušil, Martin ; Ščuglík, František (oponent) ; Ráb, Jaroslav (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2007
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta informačních technologií
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato práce se zabývá rozšířením dříve implementovaného systému pro podporu práce telemarketingového centra. Stávající projekt byl rozšířen o prvky umožňující vytváření uživatelsky definovaných reportů. Pro serverovou část systému byl zvolen databázový server PostgreSQL 8.2. Klientská část je implementována v jazyce C# v prostředí Visual Studio 2005. This work covers extension of the existing telemarketing software. Functions for creating user defined report were added to this software. The server side is based on the PostgreSQL 8.2 database server. The client side is implemented in language C# using Visual Studio 2005 as development environment.
Klíčová slova: ADO.NET; call centrum; CTI; reporting; SQL; telemarketing; ADO.NET; call centrum; CTI; reporting; SQL; telemarketing

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/187516

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-412759


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce