Original title:
Význam a design evaluačního výzkumu v oblasti managementu informačních služeb
Translated title:
The Importance and the design of evaluation research on information management
Authors:
Šidlichovská, Zuzana ; Basl, Josef (advisor) ; Sklenák, Vilém (referee) ; Škyřík, Petr (referee) Document type: Doctoral theses
Year:
2016
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Univerzita Karlova v Praze Filozofická fakulta Ústav informačních studií a knihovnictví Informační věda PhDr. Zuzana Šidlichovská Význam a design evaluačního výzkumu v oblasti managementu informačních služeb řízení informačních aktivit a toků v organizacích ze sektoru soukromých bezpečnostních služeb The importance and the design of evaluation research on information management management of information activities and flows in private security service organization Abstrakt dizertační práce v češtině Vedoucí práce: Prof. Ing. Josef Basl, CSc. Praha 2015 3 Abstrakt dizertační práce v češtině Dizertační práce nejprve teoreticky popisuje roli a význam evaluačních aktivit v oblasti managementu informačních služeb v organizacích typu malých a středních podniků ze sektoru soukromých bezpečnostních služeb. Následně se věnuje obecnému zmapování aktuálních světových a českých trendů v oboru evaluačních aktivit a shrnuje základní charakteristiky evaluací a metodologie evaluačních výzkumů se zaměřením na cílovou skupinu malých a středních podniků v oboru soukromých bezpečnostních služeb. Hlavním cílem dizertační práce je zmapovat a diskutovat aktuální význam evaluačních výzkumů v oblasti managementu informačních služeb a hlavní výstup představuje evaluační metodika pro realizaci evaluačního výzkumu v oblasti...Univerzita Karlova v Praze Filozofická fakulta Ústav informačních studií a knihovnictví Informační věda PhDr. Zuzana Šidlichovská Význam a design evaluačního výzkumu v oblasti managementu informačních služeb řízení informačních aktivit a toků v organizacích ze sektoru soukromých bezpečnostních služeb The importance and the design of evaluation research on information management management of information activities and flows in private security service organization Abstrakt dizertační práce v angličtině Vedoucí práce: Prof. Ing. Josef Basl, CSc. Praha 2015 3 Abstrakt dizertační práce v angličtině In the first part, the dissertation describes the importance and the design of evaluation research on information management at small and medium-sized enterprises in the area of private security services. Secondly, it provides a general mapping of current evaluation practices trends from all over the world as well as from the Czech Republic. Thirdly, the dissertation depicts the main characteristics of evaluation and evaluation research methodology focused on the target group of small and medium-sized enterprises in private security service sector. The main goal of the dissertation project is to map and discuss the current importance of evaluation research on information management. Its main output is to explore an...
Keywords:
communication strategy; evaluation; evaluation research; Information management; information strategy; ISO 19011; ISO 27001; ISO 9001; private security service; QMS; quality management system; small and middle-sized enterprizes; SMEs; 2000 Sb; evaluace; evaluační výzkum; informační audit; Informační management; informační strategie; ISO 19011; ISO 27001; ISO 9001; komunikační strategie; malé a střední podniky; management informačních služeb; model 5F; MSP; mystery shopping; O ochraně osobních údajů; ochrana osobních údajů; PEST analýza; Porterův model pěti sil; QMS; SBS; soukromý bezpečnostní sektor; systém řízení kvality; zákon č. 101
Institution: Charles University Faculties (theses)
(web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository. Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/77999