Název: Motivace dobrovolníků ke kvalitní činnosti v ziskových i neziskových organizacích : analýza a srovnání přístupu organizací a dobrovolných pracovníků
Překlad názvu: Volunteer Motivation to Quality Work in Profit and Non-profit Organisations. Analysis and Comparation of Organizations and Volunteers.
Autoři: Pešková, Markéta ; Tollarová, Blanka (vedoucí práce) ; Štverka Kořínková, Ivana (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2013
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
4 Abstrakt Práce se zabývá charakteristikou dobrovolnictví, kdy hledá odpovědi na otázky co je a není dobrovolnictví, jaká je motivace k dobrovolnictví a jaké je zázemí pro dobrovolnictví v českém prostředí. Následně se zabývá problematikou řízení dobrovolníků za účelem dosažení co nejvyšší kvality jejich práce, a to konkrétně v oblastech náborových procesů, zadávání úkolů, vzdělávání, kontroly a hodnocení, řešení krizových situací či definování kritérií kvality. Praktická část zjišťuje přístupy k dobrovolnictví vedoucích pracovníků i dobrovolníků ze ziskového a neziskového sektoru formou rozhovorů. Ty podrobuje analýze metodou kvalitativního výzkumu a hledá podobnosti a odlišnosti. V závěru se výzkumnice pokusila popsat novodobý fenomén dobrovolnictví v českém prostředí a zhodnotit jeho praktické dopady. 5 Abstract The dissertation thesis occupy by defining of volunteering characteristics. There are some questions about what the volunteering should be and what shouldn't be, what is volunteering motivation and what is volunteering background in Czech Republic. Afterwards it is occupy by of volunteering management for purposes of quality management, specifically in recruitment, education, audit and evaluation, risk management or quality standard defining. There is a research of managers and volunteers from profit and non-profit organisations about their access to volunteering and to each other. Afterwards there is an analysis of interviews and their evaluation. The conclusion contain some description of new phenomenon of volunteering in Czech environment and there is also evaluation of its' practical impact.
Klíčová slova: Dobrovolnictví; hodnocení; kontrola; motivace; neziskové organizace; náborové procesy; pomáhající profese; pracovní trh; supervize; ziskové organizace; řízení dobrovolníků; řízení kvality; audit; evaluation; helping professions; labour market; motivation; non profit organisations; profit organisations; quality management; recruitment; supervision; Volunteering; volunteering management

Instituce: Fakulty UK (VŠKP) (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři UK.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/20.500.11956/59855

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-329144


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Univerzita Karlova > Fakulty UK (VŠKP)
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce