Original title: Marketingový výzkum spokojenosti účastnic Evropského týdne žen v letech 2009 - 2011
Translated title: Marketing research of the participants' satisfaction European Week of Women in the years 2009 - 2011
Authors: Omcirk, Vilém ; Šíma, Jan (advisor) ; Voráček, Josef (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2012
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Název práce: Marketingový výzkum spokojenosti účastnic Evropského týdne žen v letech 2009 - 2011. Cíle práce: Prezentace a interpretace výsledků marketingového výzkumu v letech 2009 - 2011, ověření hypotéz, doporučení organizátorům akce dle zjištěných výsledků. Metoda: Kvantitativní výzkum v letech 2009 - 2011, písemné dotazování, analýza spokojenosti zákazníků. Výsledky: Veškerá zjištění jsou prezentována v praktické části práce, ověřují předem stanovené hypotézy, jsou důležitým zdrojem informací organizátorům akce a reflektují vývoj spokojenosti účastnic v letech 2009 - 2011. Klíčová slova: marketing, marketingový mix, marketingový výzkum, spokojenost zákazníka, sportovní management, sportovní marketing. Title: Marketing research of the participants' satisfaction European Week of Women in the years 2009 - 2011. Goals: Presentation and interpretation of results of marketing research in the years 2009 - 2011, test hypotheses, recommendations for event organizators according to obtained results. Method: Quantitative research in the years 2009 - 2011, written questioning, analysis of costumer satisfaction. Results: Particular discoveries are presented in practical part of the work, verify predetermined hypotheses, they are important source of information for event organizators and reflect the evolution of participants' satisfaction in the years 2009 - 2011. Key words: marketing, marketing mix, marketing research, customer satisfaction, sports management, sports marketing.
Keywords: customer satisfaction; marketing; marketing mix; marketing research; sports management; sports marketing; marketing; marketingový mix; marketingový výzkum; spokojenost zákazníka; sportovní management; sportovní marketing

Institution: Charles University Faculties (theses) (web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository.
Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/40181

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-304487


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Charles University > Charles University Faculties (theses)
Academic theses (ETDs) > Master’s theses