Název: Analýza úspěšnosti newslettrových kampaní
Překlad názvu: Analysing the success rate of newsletter campaigns
Autoři: Kosmák, Petr ; Přibil, Jiří (vedoucí práce) ; Váchová, Lucie (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2015
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Cílem práce je přinést rozbor vybraných e-mailingových (newsletterových) kampaní, jaké druhy informací společnosti prostřednictvím newsletterů sdílí, zda je frekvence newsletterů optimální a jak je tato forma marketingové komunikace recipientem vnímána. Tento cíl je plněn na základě dvou metod, které jsou v práci využity. Tou první metodou je sběr newsletterů od vybraných společností a sledování jejich obsahu, frekvence a dalších charakteristik. Druhou metodou, která je v práci použita, je metoda dotazníkového šetření. Prostřednictvím obou metod byly získány výsledky, které primárně svědčí o tom, že newslettery nejsou v současné době příjemci vnímány jako pozitivní forma komunikace, ale jsou zde negativní prvky, které příjemce odrazují od toho, aby newslettery přijímali. The objective of the study was to analyse selected e-mail (newsletter) campaigns to show what kind of information companies share in their campaigns, what is the optimal frequency of mailings and how is this form of marketing communication perceived by the recipients. This objective was achieved using two methods: Firstly, newsletters from selected companies were collected and analysed as to their content, frequency and other specific features. Secondly, a questionnaire was administered to mailing recipients. The results obtained using the above methodology show that campaign recipients currently tend to perceive newsletters negatively and there are specific negative elements that deter recipients.
Klíčová slova: direct marketing; e-mailing; komunikační mix; marketingová komunikace; Newsletter; communication mix; direct marketing; e-mailing; marketing communication; Newsletter

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/52802

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-264294


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce