Název:
Řízení procesu vzdělávání v konkrétní organizaci
Překlad názvu:
Management of Education of Employees in Organisation
Autoři:
Suchardová, Lucie ; Urbancová, Hana (vedoucí práce) ; Lenka, Lenka (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2016
Jazyk:
cze
Nakladatel: Česká zemědělská univerzita v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Tato diplomová práce je zaměřena na řízení procesu vzdělávání v konkrétní organizaci. Znalosti, dovednosti a schopnosti zaměstnanců jsou mnohdy jediným zdrojem konkurenční výhody podniku, proto se problematika vzdělávání zaměstnanců stává klíčovým tématem managementu firem. Hlavním cílem této práce je identifikovat a zhodnotit systém vzdělávání v podmínkách organizace DIAMO, státní podnik, odštěpný závod Těžba a úprava uranu, a v případě zjištěných nedostatků navrhnout vhodná opatření a změny ve vzdělávacím procesu. Toho je dosaženo pomocí analýzy interních dokumentů organizace, kvantitativního dotazníkového šetření doplněného o kvalitativní výzkum provedený formou rozhovorů s řídícími pracovníky. Výsledkem šetření je zjištění existence systematického, neustále se opakujícího a efektivního procesu vzdělávání v této organizaci, kdy postoj zaměstnanců ke vzdělávání je převážně kladný. Naopak nedostatky jsou spatřovány v absenci některých tematických oblastí vzdělávání, v některých zaměstnancích, kteří považují další vzdělávání za zbytečné a v problému odchodu klíčových pracovníků do důchodu, s nimiž odcházejí znalosti a zkušenosti, které jsou pro podnik důležité. Na základě těchto zjištěných skutečností bylo navrženo zavedení pravidelných odborných exkurzí pro vlastní zaměstnance, zvýšení vnitřní motivace zaměstnanců ke vzdělávání prostřednictvím individuálního přístupu vedoucích pracovníků ke každému zaměstnanci a zabezpečení kontinuity znalostí pomocí sdílení znalostí mezi generacemi zaměstnanců. This diploma thesis is focused on the management of educational process in a particular organization. Knowledge, skills and abilities of employees are often the only source of company's competative advantage. Therefore, the issue of employees' education is becoming the key topic of company's management. The main goal of this work is to identify and evaluate the educational system in the settings of the DIAMO organization, a state owned company, its subsidiary plant of Mining and Refining, and in case of finding of possible problems to suggest the appropriate measures and changes in the educational process. This is achieved by the analysis of the company's internal documents, quantitative survey plus qualitative research performed in the form of interviews with the managers. The result of this procedure is the finding of existence of the systematic, repetative and effective educational process, whereas the eployees' attitude is predominantly positive. On the other hand, weeknesses are seen in the absence of some thematic areas of education, in some employees, who consider further education unnecessary, and in the fact that the key empoyees reach retirement age, and with their departure the company loses valuable skills and know-how. On the basis of these findings there has been suggested regular professional excursions for employees, improvement of internal motivation of employees to education via the individual approach of managers towards each worker, and securing the continuing of know-how by sharing the knowledge among the different groups of employees.
Klíčová slova:
manažer; metody vzdělávání; organizace; vzdělávání; výzkum; zaměstnanci; znalosti; řízení lidských zdrojů