Název: Studie průběhu zakázky obchodním podnikem
Překlad názvu: The Study of the Contract Award in Business Company
Autoři: Polcr, Lukáš ; Ing.Ivo Nekvapil (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2016
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Tématem této práce je studium průběhu zakázky vybraným obchodním podnikem a následné navržení takových opatření, která by vedla ke zvýšení efektivnosti tohoto procesu, nárůstu objemu zakázek, zvýšení jakosti dodacích služeb a spokojenosti zákazníků. The theme of this thesis is to study the course of the contract the successful commercial enterprise and the subsequent drafting of such measures that would increase the effectiveness of this process, the increase in the volume of orders, increasing the quality of service delivery and customer satisfaction.
Klíčová slova: inovace; kvalita; optimalizace procesu; podnikové procesy; průběh zakázky; spokojenost zákazníků; business processes; course of contract; customer satisfaction; inovation; process optimizing; quality

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/60569

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-242893


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce