host ::
přihlásit
Digitální repozitář
Hledej
Nový záznam
Nápověda
O repozitáři
Hlavní stránka
>
Vysokoškolské kvalifikační práce
>
Diplomové práce
> Spokojenost zákazníka
Informace
Soubory
Název:
Spokojenost zákazníka
Autoři:
Lukšík, Martin
;
Zamazalová, Marcela
(vedoucí práce) ;
Vávra, Oldřich
(oponent)
Typ dokumentu:
Diplomové práce
Rok:
2007
Jazyk:
cze
Nakladatel:
Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt:
Spokojenost zákazníka, zákaznická loajalita, CSI
Klíčová slova:
očekávání zákazníka
;
spokojenost zákazníka
;
Total Quality Management
Instituce:
Vysoká škola ekonomická v Praze (
web
)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam:
http://www.vse.cz/vskp/eid/4092
Trvalý odkaz NUŠL:
http://www.nusl.cz/ntk/nusl-2256
Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství
>
Veřejné vysoké školy
>
Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce
>
Diplomové práce
Záznam vytvořen dne 2011-07-01, naposledy upraven 2022-03-03.
Podobné záznamy
Není přiložen dokument
Exportovat ve formátu
DC
,
NUŠL
,
RIS
Sdílet