Název: Analýza prodejních kanálů a návrh na jejich rozvoj ve společnosti ABB s. r. o
Překlad názvu: Sales Channel Analysis and a Proposal for Their Development at ABB s. r. o
Autoři: Kilinger, Jan ; Michálek, Leoš (oponent) ; Chlebovský, Vít (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2015
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá analýzou distribučních kanálů ve společnosti ABB s. r. o. se zaměřením na divizi vysokého napětí, která má sídlo v Brně na ulici Vídeňská. V první části jsou stanoveny hlavní a dílčí cíle spolu s teoretickými metodami k jejich dosažení. Druhá část je praktická a jsou v ní zpracovány teoretické poznatky, potřebné pro pochopení problematiky a stanovení vlastních návrhů. V závěru jsou zhodnoceny výstupy a uvedeny návrhy na rozvoj prodejních kanálů a lepší komunikaci se zákazníky. The diploma thesis is focused on analysis of sales channels in the ABB company with is focused on high voltage division, which is situated in Brno in the street Videňská. In the first part of this thesis are set major and minor targets with theoretic methods to achieve them. Second part is practis and there are processed theoretic knowledges which are needed to understand issues and set own improvement. In the end there are reviewed outputs and shown proposals for development sales chanels and better customer communication.
Klíčová slova: B2B marketing; CRM; distribuce; distribuční cesty; marketingová komunikace; průmyslový trh; strategická analýza; zákazník; B2B marketing; CRM; customer; distribution; distribution channels; industrial market; marketing communications; strategic analysis

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/39420

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-225281


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce