Original title: Návrh implementace informačního systému MS Dynamics CRM 2011 ve společnosti LUX-IDent s.r.o.
Translated title: The Design of Implementation of the MS Dynamics CRM 2011 in the Company LUX-iDent s.r.o.
Authors: Vašíček, Patrik ; Smetana, Michal (referee) ; Klčová, Hana (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2015
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Tato diplomová práce se zabývá návrhem implementace informačního systému Microsoft Dynamics CRM 2011 ve společnosti LUX-IDent s.r.o. Hlavní část tvoří návrh propojení Microsoft Dynamics CRM 2011 s informačním systémem Helios Orange a vzájemná synchronizace dat. Další část práce se zabývá definováním specifických úprav dle požadavků stanovených zákazníkem. This diploma‘s thesis deals with the proposal of implementation information system Microsoft Dynamics CRM 2011 in company LUX-IDent s.r.o. The main part is a proposal to link Microsoft Dynamics CRM with information system Helios Orange and data synchronization. Another part deals with defining the specific modifications according to the requirements specified by the customer.
Keywords: customer relationship management; data; Helios Orange; information; Information system; Microsoft Dynamics CRM; process; project management; web services; data; Helios Orange; informace; Informační systém; Microsoft Dynamics CRM; proces; projektový management; webová služba; řízení vztahů se zákazníky

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/40309

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-224994


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses