Original title: Návrh marketingové strategie rozvoje služeb elektronického bankovnictví
Translated title: Desing of marketing strategy of electronic banking service
Authors: Mičudová, Martina ; Židó, Ján (referee) ; Chalupský, Vladimír (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2007
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Cielom mojej diplomovej práce bola príprava návrhu marketingovej stratégie na rozvoj služieb elektronického bankovníctva v banke XY, a.s.. V analytickej časti práce sa zaoberám analýzami zákazníkov, tak aj konkurenciou a rovnako rozborom situácie na slovenskom bankovom trhu, jeho silnými stránkami i slabinami, príležitosťami a hrozbami. Jednotlivé produkty elektronického bankovníctva sú klasifikované podla pozície v Bostonskej matici. Závery získane z analytickej časti práce, sú podkladom k formulovaniu návrhov týkajúcich sa optimálneho marketingového mixu produktov elektronického bankovníctva. The main subject of my Master´s thesis has been to set up a proposal of marketing strategy for the development of the electronic banking services in the bank XY, a.s.. Analytic part of my work deals with the analysis of both customers, and the competition. It also contains the characteristics of Slovak banking market, its strenghts, and weaknesses, opportunities, and threats. Relevant products are classified in the Boston Consulting Group Matrix. The conclusions from the analytic part served as a base for suggestions of optimal marketing mix for the products of electronic banking.
Keywords: Electronic banking; Marketing; Marketing research; Marketing strategy; Elektronické bankovníctvo; Marketing; Marketingová stratégia; Marketingový výskum

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/25455

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-221498


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses