Original title: Rozvíjení vztahů s klienty neziskové organizace
Authors: Bledý, Lukáš Bc. ; Nový, Jan (advisor) ; Balcarová, Jitka (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2007
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: Teoreticko-metodologická část: teoretické modely a faktory, které ovlivňují vzájemné vztahy mezi klientem (pacientem) a organizací (lékařem) Aplikační část: kvalitativní výzkum v organizaci, zjištění teoretického modelu aplikovaného organizací, návrhy na zlepšení Závěr: překážky a naplnění cílů práce
Keywords: klient; kvalita služeb; lékař; pacient; poskytovatel služby; spokojenost; vztahy

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/3741

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-2034


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses