Název: Rozvíjení vztahů s klienty neziskové organizace
Autoři: Bledý, Lukáš Bc. ; Nový, Jan (vedoucí práce) ; Balcarová, Jitka (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2007
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: Teoreticko-metodologická část: teoretické modely a faktory, které ovlivňují vzájemné vztahy mezi klientem (pacientem) a organizací (lékařem) Aplikační část: kvalitativní výzkum v organizaci, zjištění teoretického modelu aplikovaného organizací, návrhy na zlepšení Závěr: překážky a naplnění cílů práce
Klíčová slova: klient; kvalita služeb; lékař; pacient; poskytovatel služby; spokojenost; vztahy

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/3741

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-2034


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce