Název:
Analýza procesního rozvoje GreenCube s.r.o.
Překlad názvu:
Analysis of process development in GreenCube, s.r.o.
Autoři:
Bartaloš, Petr ; Kalina, Jaroslav (vedoucí práce) ; Řezníček, Václav (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2013
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce se zabývá optimalizací podnikových procesů v telekomunikační společnosti pohledem řízení znalostí. Za tímto účelem je pozornost věnována těmto oblastem, a sice znalostnímu managementu jako takovému, metodikám implementace znalostního managementu, procesní analýze a optimalizaci procesů. Teoretická část se zabývá především vazbou mezi znalostním managementem a způsoby řízení společností. Představuje teoretický rámec nezbytný pro praktickou část práce, kde je v pilotním provozu pomocí vybrané metodiky implementován dohledový systém do prostředí vybrané společnosti.The master thesis deals with optimization of business processes in a telecommunication company views of knowledge management. For this purpose, attention is paid to the following areas, namely knowledge management, implementation methodologies of knowledge management, process analysis and process optimization. The theoretical part deals mainly with the link between knowledge management and ways of managing organizations, it presents a theoretical framework necessary for the practical part of the work, which is based on implementation of monitoring system using selected methodology in an environment of selected organization.
Klíčová slova:
management znalostí; optimalizace procesů; organizační kultura; proces; procesní analýza; znalost; znalostní management; business process analysis; knowledge; knowledge management; management of knowledge flow; organizational culture; process; process optimization
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/39316