Název:
Zvláštnosti komunikační strategie malých ruských podniků v České republice na příkladu sítě salónů krásy UNO-DUE
Překlad názvu:
Special features of communication strategy of small Russian enterprises in Czech Republic by thr example of UNO DUE beauty salon.
Autoři:
Chigovanina, Valeriya ; Postler, Milan (vedoucí práce) ; Mikeš, Jiří (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2013
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem této práce je na základě teoretických poznatků a empirických dat provést analýzu současných komunikačních aktivit a navrhnout doporučení k vytvoření vhodné komunikační strategie pro malý podnik -- salon krásy UNO DUE, který se provozují v Praze -- a to s ohledem na zvláštnosti používaných nástrojů a kanálů komunikace určené národnosti majitelů, zaměstnanců a zákazníků. Práce je rozdělena do 2 části: teoretickou a praktickou. V teorii probíráme pojmy marketing, marketingový mix, služby, marketingové komunikace, marketingová a komunikační strategie. Praktická část je věnována malému podniku UNO DUE a vypracování návrhů doporučení ke komunikační strategii na základě situační analýze, vyhodnocení předchozích komunikačních aktivit a vlastního dotazníkového šetření. The aim of this thesis is on the basis of theoretical knowledge and empirical data to analyze previous communication activities and to suggest recommendations on communication strategy for small enterprise -- UNO DUE beauty salon, which is operating in Prague. We also put attention on the special features of used communication tools and channels determinated by nationality of owners, employees and clients. The thesis is divided in 2 parts: teoretical and practical. First part is going to explain such basic terms as marketing, marketing and communication mix, services, marketing and communication strategy. Second part is about small enterprise UNO DUE beauty salon and recommedations on its communication strategy on the basis of situation analysis, evaluation of previous communication activities and own research.The aim of this thesis is on the basis of theoretical knowledge and empirical data to analyze previous communication activities and to suggest recommendations on communication strategy for small enterprise -- UNO DUE beauty salon, which is operating in Prague. We also put attention on the special features of used communication tools and channels determinated by nationality of owners, employees and clients. The thesis is divided in 2 parts: teoretical and practical. First part is going to explain such basic terms as marketing, marketing and communication mix, services, marketing and communication strategy. Second part is about small enterprise UNO DUE beauty salon and recommedations on its communication strategy on the basis of situation analysis, evaluation of previous communication activities and own research.
Klíčová slova:
komunikační mix; komunikační strategie; Marketing mix; marketingová strategie; nástroje marketingové komunikace; výzkum trhu; communication mix; communication strategy; market research; marketing communication tools; Marketing mix; marketing strategy
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/45090