Název:
Trendy v lékařské turistice
Překlad názvu:
Trends in medical tourism
Autoři:
Chvátalová, Veronika ; Halík, Jaroslav (vedoucí práce) ; Sato, Alexej (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2012
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Práce seznamuje s oborem lékařské turistiky, který je relativně novou možností mezinárodního podnikání. V práci je popsán dosavadní vývoj lékařské turistiky a jsou nastíněny očekávané tendence. Stěžejní část práce se pak věnuje možnostem marketingu, a to především v prostředí internetu. Na příkladu získávání klienta -- zdravotního turisty je provedena analýza interních dat agentury Praga Medica Healthcare s.r.o., společnosti zabývající se zprostředkováváním lékařských zákroků a péčí o zdravotní turisty. Pomocí této analýzy jsou poté zhodnoceny změny v chování zákazníků.The thesis introduces the field of medical tourism which is a relatively new international business opportunity. A current development of medical tourism is described and expected trends are outlined. The main part of the thesis deals with marketing possibilities, especially on the Internet. An analysis of internal data of Praga Medica Healthcare s.r.o., company providing mediation of treatments and care for clients, is made on the example of attracting a client -- medical tourist. The results of the analysis are applied in the evaluation of the changes in customers' behaviour.
Klíčová slova:
cestovní ruch; internetový marketing; lékařská turistika; internet marketing; medical tourism; tourism
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/37343